Vérifiez si votre profil eSIM est installé sur votre appareil.
Vérifiez l’activation du profil eSIM
Vérifiez si votre profil eSIM est activé sur votre appareil.
Appliquer des données au profil eSIM
Appliquer des données au profil eSIM.
Vérifier configuration APN
Assurez-vous que l’APN est correctement défini pour votre connectivité Ubigi.
Vérifier le réseau d’affichage
Vérifiez l’état du réseau pour votre connectivité Ubigi.
Résultats finaux !
Vérifier la création d’un compte et l’accès à Internet.
À cette étape, activez le « mode avion » pendant 5 secondes et désactivez-le. Cette action actualisera la connexion réseau à partir de votre appareil.
Une fois que vous êtes connecté au réseau, vous verrez une icône de réseau apparaître sur la ligne du bas.
– Si vous voyez une icône de réseau avec des barres de 1 à pleines, passez à l’étape suivante.
– Si le réseau n’apparaît pas (ou s’il affiche une sphère), veuillez suivre les instructions ici pour sélectionner un réseau manuellement. Une fois le réseau affiché, passez à l’étape suivante.
NB : Si vous n’avez toujours aucun signal réseau affiché même après la sélection manuelle, veuillez contacter notre Service Client pour plus d’aide et fournir l’ICCID de votre profil eSIM.
Très bien
Sur la base de 41779 avis sur
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très simple d’utilisation
Très simple d’utilisation, très satisfait de l’application. Je recommanderai…
customer, 20 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très facile d'utilisation pour…
Très facile d'utilisation pour installer une e-sim...et pourtant je n'ai pas l'habitude...
Je mets 4 étoiles car j'aurai souhaité un petit forfait,genre 1go juste pour un transit de quelques jours entre Bosnie et Union européenne... à moins qu'il n'existe mais que je n'avais pas vu...
Je valide, si besoin à nouveau !
customer, 20 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Gooooodddd
Gooooodddd
Christelle Van Gossum, 20 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très pratique
Très pratique. Fonctionne correctement.
Correspond à nos attentes
robert abbruzzi, 20 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Facile d’installation,prix correct
Facile d’installation,prix correct, bonne couverture réseau au japon
Dominique Febrinon-Piguet, 19 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Forfait fonctionne très bien en Suisse
Forfait fonctionne très bien en Suisse
David, 18 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Merveilleux !
Bravo, rapide, efficace, fonctionne très bien.....rien à redire ! Je recommande.
DUMANOIR Serge, 18 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Super ubigi
Super ubigi
SPERONE CLAUDIO, 18 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très bonne connexion
Très bonne connexion
customer, 18 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très simple d’utilisation
Rapide, simple et efficace
Isabelle, 18 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Bonne connexion internet
Bonne connexion internet, c’est la meilleure et pas chère
customer, 18 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
C’est ma première expérience avec une…
C’est ma première expérience avec une e-SIM, et je trouve que Ubigi est plus fiable que le roaming. Je recommande vivement cette application !
Abdellatif, 17 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Coupures fréquentes d'internet au UK
en france, tout a bien été concernant ma connexion internet. Toutefois, au UK, il arrivait souvent que le signal coupait et que je n'avais plus d'internet.
Emile, 17 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Connexion parfois compliquée
Connexion parfois compliquée
Laëtitia Mary, 16 Jul 2026
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Perfect
All was good
customer, 16 Jul 2026
Merci
Votre message a été envoyé. Nous revenons vers vous très rapidement.
Merci
Nous avons bien pris en compte votre inscription à la newsletter
Comment vérifier la compatibilité eSIM
Smartphones / Tablettes:
Composez *#06#. → Si un numéro EID s’affiche, votre appareil est compatible eSIM.
Windows 10 / 11:
Appuyez sur Windows+I. Rendez-vous dans “Réseau et Internet” → Si vous voyez "Réseau cellulaire", votre PC est compatible eSIM.
Comment vérifier le déverrouillage opérateur
iPhone / iPad:
Allez dans Réglages > Général > Informations. Faites défiler jusqu’à Verrouillage de l’opérateur. → Si vous lisez “Aucune restriction eSIM”, votre appareil est débloqué.
Android:
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile. Désactivez Sélection automatique du réseau. → Si plusieurs réseaux s’affichent, votre appareil est débloqué.
Vous avez déjà une eSIM dans votre panier.
Chaque commande ne peut contenir qu’un seul forfait eSIM.
Si vous choisissez d’en ajouter un nouveau, le forfait actuel sera supprimé. Que souhaitez-vous faire ?
Comment vérifier la compatibilité eSIM
Comment vérifier le déverrouillage opérateur