Pertama, semak dalam senarai ini sama ada peranti anda serasi dengan perkhidmatan Ubigi.
Jika peranti anda serasi dengan perkhidmatan Ubigi, ia mesti dilengkapi dengan eSIM atau kad SIM fizikal:
– Peranti anda dilengkapi dengan eSIM: teruskan ke langkah seterusnya.
– Peranti anda dilengkapi kad SIM fizikal: ikuti arahan di sini.
Peranti anda dilengkapi dengan eSIM:
Semak sekarang sama ada profil eSIM telah dipasang pada peranti anda. Pergi ke: Start > Settings > Networks & Internet > Cellular.
Dalam menu “Gunakan SIM ini untuk data selular”:
– Jika profil eSIM Ubigi telah dipasang, ia akan muncul dalam senarai. Pilihnya (apabila yang betul dipilih, nama Ubigi akan dipaparkan tepat di bawahnya).
– Jika tiada profil eSIM Ubigi dipasang, sila ikuti arahan di sini untuk memasang profil eSIM Ubigi.
Setelah profil eSIM Ubigi dipasang, teruskan ke langkah seterusnya.
NB: Sesetengah peranti mempunyai profil eSIM Ubigi yang telah dipasang dan ia dinyatakan dengan tanda 
di halaman ini.
Cara menyemak keserasian eSIM
Cara menyemak pembukaan kunci pembawa