Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?
Om je Ubigi eSIM tijdelijk uit te schakelen :
1 – Ga naar Instellingen > Mobiele gegevens > kies Ubigi eSIM profiel (of “secundair” als je het profiel nog niet hernoemd hebt):
2 – Deactiveer de knop voor “Zet deze lijn aan” om het profiel uit te schakelen (de knop zal dan als uitgegrijsd verschijnen) : Je eSIM profiel is nu uitgeschakeld.
Je kunt deze instructies ook vinden op de video hieronder.
We raden je aan om je Ubigi eSIM nooit te verwijderen als je op reis bent of als je het niet gebruikt, omdat je het eenvoudig kunt deactiveren/reactiveren zoals hierboven beschreven, totdat je het weer nodig hebt.
Voor meer informatie over hoe je je eSIM-profielen kunt beheren, ga je naar onze ondersteuningspagina hier.
Contact
Hebt u de antwoorden op uw vragen niet gevonden in de Helpdesk of FAQ?
Uw bericht is verzonden. We nemen binnenkort contact met u op.
Bedankt
Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief
Ubigi eSIM-dataplannen werken op eSIM-geschikte en netwerk-ontgrendelde apparaten.
Volg deze stappen om te controleren of uw apparaat eSIM-compatibel is:
Toets *#06#. Als er een EID-code op het scherm verschijnt, is uw telefoon eSIM-compatibel.
Volg deze stappen om te controleren of uw iPhone/iPad door uw provider is vergrendeld of ontgrendeld:
Ga naar Instellingen.
Selecteer Algemeen.
Kies Info/Informatie.
Scroll naar beneden naar Netwerkprovidervergrendeling/Carriervergrendeling. In dit veld ziet u 'Geen simkaartbeperkingen' of 'SIM-beperkt'. Bekijk hier wat u moet doen als de melding 'SIM-beperkt' actief is.
Om te controleren of uw Android-apparaat is vergrendeld of ontgrendeld, neemt u contact op met uw oorspronkelijke provider. (U kunt ook testen met een andere provider in uw thuisland, wat meestal niet mogelijk is met een apparaat met een simkaartvergrendeling.)
