Skip to content
Nederlands
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
£ GBP
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM WINKEL
Nederlands
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
£ GBP
Kies je taal
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Terug naar vragen
Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Als je je wachtwoord vergeten bent:
– open de Ubigi-applicatie op je smartphone/tablet of ga naar ubigi.me op je Windows 10/11 apparaat
– klik dan op“Wachtwoord vergeten?”
– voer het e-mailadres in dat gekoppeld is aan je Ubigi-account en volg de instructies op het scherm van je apparaat om je wachtwoord te wijzigen.

Contact

Hebt u de antwoorden op uw vragen niet gevonden in de Helpdesk of FAQ?

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Contact

Hebt u de antwoorden op uw vragen niet gevonden in de Helpdesk of FAQ?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 30322 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geen problemen en zeer gunstige prijs.
Geen problemen en zeer gunstige prijs. Aanrader!
A. Gast, 28 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Handig en werkt prima
Handig en werkt prima
Ingrid, 23 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Works perfectly
Works perfectly, as usual.
Peter, 11 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy to use and reliable service
Easy to use and reliable service
Marcel Eijsackers, 10 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Simpel, gemakklijk en probleemloos
Het was vrij gemakkelijk om de e-sim aan te schaffen, te installeren en in Japn hadden we na aankomst direct een werkende verbinding. Alles verliep vlekkeloos en soepel.
Meneer van Horssen, 09 Dec 2025
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy to get started
Easy to get started. Works as promised. Just strange that you need to send them a mail to get an invoice.
Sam, 05 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Works just very easy!
Works just very easy!
Steven, 03 Dec 2025
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt prima
Werkt prima. Ook fijn dat je het er vooraf al op kunt zetten. Uit ons vliegtuig vlogen mensen meteen naar verschillende balies om sim kaarten te kopen. Wij konden meteen doorlopen naar de bushalte. Je moet er wel even voor gaan zitten om het goed werkend te krijgen, maar dan is het ideaal. Niet duur, simpel weer af te zetten… prima
Thera , 30 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Japan Met digitale kennis gaat installatie…
Met digitale kennis gaat installatie goed en werkte perfect in Japan.
Wilmot-van Boheemen, 24 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Very easy to install
Very easy to install
klant, 19 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Works perfect
Works perfect
Jolanda, 14 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Great connection!
Great connection!
Damien, 14 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Toppie
Prima - werkt overal goede dekking
Sino, 11 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Perfect
Check and perfect
M.H. Rahimbaks, 30 Oct 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt snel en makkelijk
Werkt snel en makkelijk. Goed bereik en snel bij te kopen. Ook diverse promoties altijd waardoor prijzen laag zijn. Aanrader!
customer, 23 Oct 2025
Bedankt

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Bedankt

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief

Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren

Smartphones / Tablets:

Toets *#06# in.
→ Als er een EID-nummer verschijnt, is uw apparaat eSIM-compatibel.

Windows 10 / 11:

Druk op Windows+I.
Ga naar “Netwerk en internet”
→ Als u Mobiel netwerk ziet, is uw pc eSIM-compatibel.

Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is

iPhone / iPad:

Ga naar Instellingen > Algemeen > Info.
Scroll naar Providerlock.
→ Als u “Geen SIM-beperkingen” ziet, is uw apparaat simlock-vrij.

Android:

Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk.
Zet Automatische netwerkkiezel uit.
→ Als meerdere netwerken verschijnen, is uw toestel simlock-vrij.

Er zit al een eSIM in je winkelwagen.

Elke bestelling kan slechts één eSIM-data-abonnement bevatten.

Als je een nieuw abonnement toevoegt, wordt het huidige verwijderd. Wat wil je doen?