Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Om du har glömt ditt lösenord:
– öppna Ubigi-appen på din smartphone/surfplatta eller gå till ubigi.me på din Windows 10/11-enhet
– klicka sedan på”Glömt lösenord?
– ange den e-postadress som är kopplad till ditt Ubigi-konto och följ anvisningarna på skärmen för att ändra ditt lösenord.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 41539 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to set up and always works
Easy set up, worked right away and didn't stop working. Can always do that quick Google search or use maps for directions. Has worked in Iceland, Sweden, Denmark, and Norway without an issue.
customer, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Had no problems!
Had no problems!! Works good
customer, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use!
Easy to use!
Roxanne, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Love using Ubigi when I'm traveling…
Love using Ubigi when I'm traveling outside of Europe. Great connectivity in Central America! Super fast connection, amazing user experience.
customer, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
This was a seamless switch and…
This was a seamless switch and reasonably priced service. Would definitely use again.
Deb, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
All good
Have had good coverage so far.
customer, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Was skeptical at first, but LOVE it
I’m still on use with Ubigi, but I’ll say the Best Asia unlimited plan has been phenomenal!! The cellular kicks some serious butt and is SO speedy in every area another esim may lack. I have yet to have no reception at all which back in the states you run into a lot. 1000% reccomend.
Brookie, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked as expected
Worked as expected. I landed in Japan and I was online.
Sjors DW, 17 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very convenion service and no need to…
Very convenion service and no need to use sim card.
customerAlice, 16 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great experience in China
Great experience in China, vpn is included
Roxane, 16 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Used UBIGI for a 5 week holiday in the…
Used UBIGI for a 5 week holiday in the UK. Great service, great price. Very convenient. Would definitely use again.
R T, 16 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Super easy to get an e-SIM and get it…
Super easy to get an e-SIM and get it connected. I didn’t have anything to worry about while I was in Canada for data. I would totally recommend getting one of these e-SIMs. I would totally use them again.
Andrew Z, 16 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Nice options for data
Nice options for data, and good prices. However, it was confusing to activate the eSIM. The email support gave more information, but ultimately it was the QR code that was needed to activate. I had to figure this out on my own.
Adrian, 16 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I had a seamless experience using this…
I had a seamless experience using this service and highly recommend it!
CARIE SHOREY, 16 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very good just the job
Very good just the job
Howie, 16 Jul 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet