Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Om du har glömt ditt lösenord:
– öppna Ubigi-appen på din smartphone/surfplatta eller gå till ubigi.me på din Windows 10/11-enhet
– klicka sedan på”Glömt lösenord?
– ange den e-postadress som är kopplad till ditt Ubigi-konto och följ anvisningarna på skärmen för att ändra ditt lösenord.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 44691 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It served very well
It served very well, though sometimes there were lapsed of service but not for a long time. It recovered quickly. The service was reliable and very useful for me.
Ivana, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Highly recommend Ubigi
Top! Ubigi worked like a charm. I used it to navigate using Apple Maps on my phone using Ubigi cell data (in Europe). Also used it for internet access. Super. Will use it again the next time I travel. Highly recommend!
Spaghetti Bolognese, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
always easy and works!
always easy and works!
customer, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
SIM worked really well in Egypt
SIM worked really well in Egypt. I contacted customer services about an issue with my order and they responded really quickly and were very helpful. Recommended!
SV, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great cellular service
Great cellular service! Works the best. Strongly recommend.
Sima , 30 Aug 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very simple to arrange and good price.
Very simple to arrange and good price.
John Critchley, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Perfectly worked
Perfectly worked
cliente, 30 Aug 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The have nice affordable restaurant…
The have nice affordable restaurant with very good food.
customer, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy
Easy, flexible
customer, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Everything worked
Everything worked. No issues experienced. Highly recommended and would buy again for our next international trip.
Mike, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
So much better than other providers on…
So much better than other providers on the market. Got caught out on a recent trip to the UK. The company I use let me down so badly. Started to restrict my data usage. I then read the fine print and they are covered by it. They limit it. Read the fine print to find out.
jason, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Data connection is good although speed…
Data connection is good although speed is an issue. Wish voice calls (VoLTE)were included as an option
Co Jay, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Quick, good prices, good coverage
Quick, easy to install and purchase plan. We also used Ubigi in Spain. Sometimes a bit tricky to get started when switching to eSIM when crossing the border. But otherwise, very good and good coverage.
Customer-Canadian in Spain, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very Квикли in Easy connection
Very Квикли in Easy connection
Oleg, 30 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service and super easy to get…
Great service and super easy to get connected.
Kim, 30 Aug 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet