Skip to content
Polski
Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
$ CAD
Ubigi cart buttonCart Ubigi
SKLEP eSIM
Polski
$ CAD
LANGUAGE
CURRENCY
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk Bokmål
Polski
Português
Suomi
Svenska
Türkçe
中文 (中国)
日本語
한국어
€ EUR
$ USD
£ GBP
¥ JPY
¥ CNY
$ AUD
$ CAD
Wybierz język
Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Powrót do pytań
Przywróciłem dane na moim (nowym) iPhonie, ale mój profil eSIM nie działa. Co robić?

Podczas przywracania danych na nowym lub innym telefonie iPhone profil eSIM nie jest przywracany. Jest to ograniczenie Apple w procesie przywracania danych.

Aby prawidłowo ponownie zainstalować profil Ubigi eSIM na telefonie iPhone po przywróceniu lub zresetowaniu urządzenia, zachęcamy do wykonania poniższych instrukcji:

A/Jeśli przywracasz lub przenosisz dane na ten sam telefon iPhone:
Połącz się z Wi-Fi lub komórkową transmisją danych za pomocą głównej karty SIM (lokalnie), a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj, aby ponownie zainstalować profil Ubigi eSIM.

B/ Jeśli przywracasz lub przenosisz dane na nowego lub innego iPhone’a :
Jeśli nadal masz dostęp do „starego” telefonu, na którym zainstalowany był profil Ubigi eSIM, wejdź na niego i przejdź do Ustawień, aby usunąć z niego profil eSIM. (Uwaga: upewnij się, że jesteś podłączony do Wi-Fi ze starym telefonem podczas usuwania).

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w tym linku, aby ponownie zainstalować profil eSIM na nowym telefonie.

Jeśli nie masz dostępu do „starego” telefonu, na którym zainstalowano profil Ubigi eSIM, skontaktuj się z obsługą klienta, podając adres e-mail swojego konta Ubigi, aby pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.

Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w sekcji Pomoc lub w sekcji FAQ?

Szukasz czegoś konkretnego?

Inne często zadawane pytania:

Czy mogę wykonywać połączenia telefoniczne z planami taryfowymi Ubigi eSIM?

Mam zamiar podróżować. Jak mogę zarządzać profilem Ubigi eSIM na moim urządzeniu?

Rozwiązanie problemu z profilem Ubigi eSIM na urządzeniu z Androidem

Rozwiązanie problemu z profilem Ubigi eSIM na iPhonie

iMessage nie działa z moim profilem Ubigi eSIM. Co robić?

Skąd mam wiedzieć, czy mój profil Ubigi eSIM jest aktywowany na moim iPhonie/iPadzie?

Jak pobrać i zainstalować profil Ubigi eSIM na iPhonie?

Jak uzyskać i zainstalować profil Ubigi eSIM na urządzeniu z Androidem?

Jak mogę kupić plan transmisji danych w aplikacji Ubigi na iPhonie lub iPadzie?

Jak mogę sprawdzić, czy mój profil Ubigi eSIM jest zainstalowany na moim iPhonie?

Mój profil Ubigi eSIM jest zainstalowany i aktywny na moim iPhonie/iPadzie, ale nie wyświetla mi się żadna sieć, co mogę zrobić?

Mój profil eSIM Ubigi jest zainstalowany i aktywny na moim iPhonie/iPadzie, sieć jest wyświetlana, ale nie mam dostępu do Internetu, co powinienem zrobić?

Skąd mam wiedzieć, czy mój profil Ubigi jest zainstalowany na moim urządzeniu z Androidem?

Mój profil Ubigi eSIM jest zainstalowany i aktywny na moim urządzeniu z Androidem, sieć jest wyświetlana, ale nie mam dostępu do Internetu, co powinienem zrobić?

Dane mobilne są stosowane do profilu Ubigi eSIM na moim urządzeniu z Androidem, ale nie mogę uzyskać dostępu do Internetu, co mogę zrobić?

Jak mogę znaleźć ICCID mojej karty Ubigi eSIM?

Jak zresetować hasło do konta Ubigi eSIM?

Jak mogę sprawdzić pozostałe saldo mojej karty Ubigi eSIM?

Jak usunąć moje konto Ubigi?

Kupiłem niewłaściwy plan taryfowy i nie korzystałem z niego, jak mogę go zmienić?

Jak otrzymać fakturę za zakup planu danych Ubigi?

Mam nowe urządzenie z Androidem. Jak mogę ponownie zainstalować na nim mój profil Ubigi eSIM?

Jak mogę włączyć Ubigi eSIM na moim iPhonie, gdy chcę go ponownie użyć?

Jak mogę wyłączyć Ubigi eSIM na moim iPhonie, gdy podróżuję lub gdy go nie używam?

Jak mogę włączyć kartę Ubigi eSIM na moim urządzeniu z Androidem, gdy chcę z niej ponownie skorzystać?

Jak usunąć profil Ubigi eSIM na iPhonie/iPadzie?

Połączenie Ubigi nie działa. Czy powinienem wyłączyć aktywny DNS lub VPN na moim urządzeniu?

Kontakt

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w sekcji Pomoc lub w sekcji FAQ?

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 42316 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
never let us down in Tokyo
never let us down in Tokyo, Osaka and Kyoto. I used about 6 GB in 10 days (not a heavy user) my kids and wife had a plan as well and none complainted of failing service. Next year we will use it again.
Gerry, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to use
Easy to use, perfect for traveling! Never an issue.
Joz, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
​Everything went smoothly with no…
​Everything went smoothly with no issues, the connection was fast, and I really enjoyed using the app.
customer, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to set up and well priced
Seemless to pre-order and set up before we left home. On arrivall to Europe from New Zealand I swapped to the eSim and shut off the sim card card and it was operstional immediately. Easy to use and set up andvery well priced.
Rod NZ, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to activate and the support staff…
Easy to activate and the support staff are very responsive when assistance is needed.
customer, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
My first time using esim and it was…
My first time using esim and it was very easy, user friendly, and worked amazingly well! Lots of options/plans to choose from so that you can choose the best plan for you and really straight forward so its not confusing. I will use this again every time I travel!
Lauren customer, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
I had a great experience using Ubigi…
I had a great experience using Ubigi eSim. I had coverage everywhere I went without any issue. I highly recommend using an eSim with the ease of use and not having to carry a portable Wifi if not with a big group.
A. Nguyen, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Excellent service et non dispendieux!
Excellent service et non dispendieux!
customer, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
The entire time I was in Italy I had…
The entire time I was in Italy I had excellent connection with all my contacts.
Sandra Platts, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very easy to use
Very easy to use. Clear and robust connections.
customer, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
The connection is always good and the…
The connection is always good and the speed is incredible, easy to hire.
Mario Vallejo, 28 Jul 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very good internet most of the time
Very good internet most of the time, sometimes had to re-connect.
PP, 28 Jul 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
eSIM did not work out of the box
eSIM did not work out of the box, had to manually set the APN like it's 2004
customer, 28 Jul 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Japan Family Trip
⭐⭐⭐⭐⭐ Ubigi worked very well during my trip to Japan. I always had a strong and reliable signal, and the internet worked everywhere I went. It was easy to set up and made my trip much more convenient. Highly recommended for anyone traveling to Japan!
Aengy Restrepo, 28 Jul 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Not 5G in al Japan but very consistente…
Not 5G in al Japan but very consistente service
customer, 28 Jul 2026
Dziękujemy

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

Dziękujemy

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera

Jak sprawdzić zgodność z eSIM

Smartfony i tablety:

Wybierz numer *#06#.
→ Jeśli wyświetli się numer EID, oznacza to, że Twoje urządzenie obsługuje kartę eSIM.

Windows 10 / 11:

Naciśnij klawisze Windows+I.
Przejdź do sekcji „Sieć i Internet”
→ Jeśli widzisz Cellular, Twój komputer obsługuje kartę eSIM.

Jak sprawdzić, czy telefon jest odblokowany od operatora

iPhone / iPad:

Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje o urządzeniu.
Przewiń do opcji Blokada operatora.
→ Jeśli widzisz komunikat Brak ograniczeń dotyczących karty SIM, Twoje urządzenie jest odblokowane.

Android:

Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa.
Wyłącz automatyczny wybór sieci.
→ Jeśli wyświetli się kilka sieci, oznacza to, że urządzenie jest odblokowane.

W koszyku masz już kartę eSIM.

Każde zamówienie może obejmować tylko jeden pakiet danych eSIM.

Jeśli zdecydujesz się dodać nowy plan, obecny plan zostanie usunięty. Co chcesz zrobić?