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我恢复了(新)iPhone 上的数据,但我的 eSIM 配置文件无法使用。怎么办?

将数据恢复到新 iPhone 或其他 iPhone 时,eSIM 配置文件不会被恢复。这是 Apple 在数据恢复过程中的限制。

为了在恢复或重置设备后在 iPhone 上正确重新安装您的 Ubigi eSIM 配置文件,我们建议您按照以下说明操作:

A/ 如果您要将数据恢复或传输到同一部 iPhone:
使用您的主 SIM 卡(本地)连接到 WiFi 或蜂窝数据,然后按照此处的说明重新安装您的 Ubigi eSIM 配置文件。

B/ 如果你要将 数据恢复 或传输 到新的 iPhone 或 不同的 iPhone:
如果你仍然可以使用安装了 Ubigi eSIM 配置文件的 “旧 “手机,请访问该手机并进入 “设置 “删除eSIM 配置文件。(

之后,请按照此链接上的说明将 eSIM 配置文件重新安装到您的新手机上。

如果您无法访问安装了 Ubigi eSIM 配置文件的 “旧 “手机,请通过您的 Ubigi 账户中的电子邮件地址联系客户服务中心,以帮助您解决问题。

在寻找特定的东西吗?

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该用户已被识别为买家
5G coverage in Japan
Had 5G coverage most.of my 9 days and 16 GB is plenty! I only used less than 5G! Would use Ubigi again for Japan!
Aida, 30 Jul 2026
5 stars 已验证
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该用户已被识别为买家
Great bang for a buck
Great bang for a buck ! Great service over all for Japan and South Korea. Thanks Ubigi !
JT, 30 Jul 2026
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Super simple to use
Super simple to use, and good price vs value mix
customer, 30 Jul 2026
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I booked a Europe package for the…
I booked a Europe package for the summer and it has worked flawlessly across four countries. Speed was good.
Alexander Hermesdorf, 30 Jul 2026
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eSIM activated on entering Japan
eSIM activated on entering Japan No issues since - pretty decent coverage
Paul M, 30 Jul 2026
5 stars 已验证
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该用户已被识别为买家
Service is good 4g to 5g
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customer, 30 Jul 2026
4 stars 已验证
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该用户已被识别为买家
Recommended, Good coverage around Japan
Slight misunderstanding when following instructions to activate the ESIM since it did not activate upon arrival. I went back to read the instructions again and found that I missed a step. No other issues were noted as it worked well through out my stay in Japan.
customer, 30 Jul 2026
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Very Good internet service
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customer, 30 Jul 2026
4 stars 已验证
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Pretty good overall
Pretty good connection throughout our trip- cities and country side- Mt Fuji, Shiminami Kaido, only very occasionally has not so good connections, but it was a struggle to get it started after we landed in Osaka, we had some nice Ninja Simcard employees helped us:)
Yuanyuan Liu, 30 Jul 2026
5 stars 已验证
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Seamless connectivity and convenient…
Seamless connectivity and convenient App purchases throughout my travels in Japan, Malaysia, Thailand, Cambodia.
customer, 30 Jul 2026
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Gout fut ok..reception en amazonie…
Gout fut ok..reception en amazonie nulle...mais c,est normal
roger, 30 Jul 2026
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Extremely easy setup and simple to use
Extremely easy setup and simple to use. Having no issues using it in Japan. Excellent coverage and no connectivity issues.
Kenji Miyaji, 30 Jul 2026
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First time user from Australia
First time user from Australia. Ubigi was recommended to me by my son. Ubigi worked seemlessly in Thailand and the Philippines. Very convenient mobile app and range of suitable data plans.
Paul, 30 Jul 2026
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Very good internet service for Japan
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Ivan Rodrigues, 30 Jul 2026
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Smooth connection no delay no broken…
Smooth connection no delay no broken connection touch and g0
Kah kwee, 30 Jul 2026

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