ASSISTANCE Transfert de profil eSIM après restauration iPhone

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iMessage ne fonctionne pas avec mon profil eSIM Ubigi. Que faire ?

Résoudre un problème de connexion avec Ubigi eSIM sur iPhone ou iPad

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur iPhone ?

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur un appareil Android ?

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur iPad ?

Comment savoir si mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon iPhone/iPad?

Comment vérifier si mon profil eSIM Ubigi est installé sur mon iPad?

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Mon profil eSIM Ubigi est installé et actif sur mon iPhone/iPad, le réseau est affiché mais je n’ai pas accès à internet, que faire?

Mon profil eSIM Ubigi est installé et actif sur mon iPhone/iPad mais je n’ai aucun réseau affiché, que faire?

Les données mobiles sont appliquées au profil eSIM Ubigi sur mon iPhone/iPad mais impossible d’accéder à internet, que faire?

Comment savoir si mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon appareil Android ?

Comment vérifier si mon profil eSIM Ubigi est installé sur mon appareil Android ?

Mon profil eSIM Ubigi est installé et actif sur mon appareil Android mais je n’ai aucun réseau affiché, que faire?

Mon profil eSIM Ubigi est installé et actif sur mon appareil Android, le réseau est affiché mais je n’ai pas accès à internet, que faire ?

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Je n’arrive pas à me connecter avec mon eSIM Ubigi

Comment vérifier la configuration APN de mon profil eSIM Ubigi sur Windows 10 ou Windows 11 ?

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Est-ce que je peux passer des appels téléphoniques et envoyer des SMS avec Ubigi ?

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Comment utiliser Ubigi avec un smartphone dual SIM ?

Comment utiliser le partage de connexion sur Android pour partager la connexion Ubigi ?

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Je n’ai pas utilisé mon forfait Ubigi, puis-je obtenir un remboursement ?

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Comment trouver le numéro de série de ma carte SIM / eSIM Ubigi ? (ICCID)

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Les barres de réseau Ubigi ne s'affichent pas au Japon, pourquoi ?

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Comment créer mon compte Ubigi en utilisant un iPhone ?

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Ai-je besoin de me connecter en Wi-Fi pour recharger mon compte Ubigi ?

J’ai acheté un forfait Ubigi mais je me suis trompé dans mon choix. Comment puis-je le modifier ?

J’ai acheté une recharge, le paiement a bien été confirmé mais la recharge n’apparait pas sur mon compte Ubigi, que faire ?

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J’ai un nouvel appareil Android. Comment puis-je transférer mon eSIM Ubigi pour conserver mon compte ?

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J’ai perdu mon appareil. Comment bloquer ma carte SIM/profil eSIM et mon compte Ubigi ?

Mon profil eSIM Ubigi a-t-il une durée de validité ?

J’ai plusieurs eSIM Ubigi installées sur mon appareil. Est-il possible d’avoir un seul et unique compte pour les gérer ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPad lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPad lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon appareil Android lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon appareil Android lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Le bouton “eSIM – Internet mobile dans mon appareil” n’apparait pas sur mon iPhone lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Comment trouver les codes PIN, PIN 2 ou PUK de ma carte SIM / eSIM Ubigi ?

Mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon appareil Windows 10 ou Windows 11 mais je n’ai pas de réseau, que faire ?

Le bouton “eSIM – Internet mobile dans mon appareil” n’apparait pas sur mon iPad lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Comment supprimer un profile eSIM sur iPhone/iPad ?

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Ma connexion Ubigi ne fonctionne pas. Dois-je désactiver DNS ou VPN actif(s) sur mon appareil?