Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Hvordan finder jeg ICCID-nummeret (serienummeret) på mit Ubigi eSIM?

ICCID’et er den reference, der bruges til at identificere dit eSIM. Det består af 19 cifre, der starter med “8988247…” .

Du kan finde det i den oprindelige e-mail, vi sendte dig med Ubigi eSIM-QR-koden.

Du kan også finde det i de e-mails, vi sendte dig, da du købte et datapakke.

Men hvis det er nødvendigt, kan du altid finde det i din enheds indstillinger:

På iOS
Gå til Indstillinger > Generelt > Om, og rul helt ned til feltet ”ICCID”. (Kun ICCID-numre for aktive eSIM’er vises).

På Android
Gå til Indstillinger, derefter »Om telefonen«, og tryk på »SIM-status«. ICCID’en vises derefter.

På Windows 10 ( NB: vejledning til Windows 11 nederst på siden)
Sådan finder du dit eSIM’s ICCID:
– Gå til »Indstillinger« og derefter »Netværk og internet«:

– Vælg »Mobilnet« i menuen til venstre


– Klik på »Avancerede indstillinger«:
ICCID-nummeret vises nederst (SIM-ICCID):


I Windows 11:
– Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk, og vælg derefter »eSIM-profiler«:


– Klik på profilen for at få vist ICCID-nummeret:

Leder du efter noget bestemt?

Cross

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 48550 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy setup
Easy setup and good coverage in Nosy Be even if in 3g
Claudio, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked wonderful
Worked wonderful - easy to install
Dagmar Spremberg, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to set up
Easy to set up. Worked perfectly for recent trip to Morocco.
Dom Kavanagh, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great connectivity and ease of use.
Great connectivity and ease of use.
Cynthia, 14 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
All perfect but have problems buying a…
All perfect but have problems buying a USA esim that couldnt use. The Japan one perfect!
Gato Herr, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works perfectly in Japan
Works perfectly in Japan. Easy to install. Everything is step-by-step described
Daniel San, 14 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It connected smoothly after activating…
It connected smoothly after activating the eSIM.
customer, 14 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Decent, but troublesome
The coverage was good, but we had a lot of trouble with phones dropping out of data service, resulting in message failure due to them trying to send sms messages. With a party of 8, this was especially inconvenient.
customer, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Getting internet overseas was really…
Getting internet overseas was really great. No way no navigate a foreign country without network connection
customer, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It's been great throughout Japan.
It's been great throughout Japan.
Bill, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ease of use and appropriate pricing was…
Ease of use and appropriate pricing was outstanding!
Pleased customer, 13 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It is the first time using an eSIM
It is the first time using an eSIM and it was easy to use and gave peace of mind.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It was my first time to use an e-sim…
It was my first time to use an e-sim and I was a little concerned. However, the Ubigi eSim worked great. The company provided detailed instructions that were easy follow and provided videos to help with installation.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfect and quick connection!
Perfect and quick connection!
Isabel Acosta, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Was in USA for a week and service…
Was in USA for a week and service provided was 100%.
Jackie Barton, 13 Oct 2026
cross

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross