Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Hvis du har problemer med at konfigurere eller oprette forbindelse til din Ubigi eSIM-profil, skal du følge hvert af nedenstående trin for at sikre, at din eSIM-profil er korrekt installeret og aktiveret på din Android-enhed:

1 – Kontroller, om eSIM-profilen er installeret på din enhed

2 – Kontroller, om eSIM-profilen er aktiveret i indstillingerne på din enhed

3 – Kontroller derefter, om indstillingen »Mobildata« er valgt for den eSIM-profil, du vil bruge

4 – Kontroller til sidst, om APN-indstillingen er korrekt konfigureret for din Ubigi eSIM-profil

5 – Hvis der ikke vises noget netværk på din enhed, selvom alle de foregående trin er i orden, skal du foretage en manuel netværkssøgning for at vælge et tilgængeligt netværk på din placering

Din Ubigi eSIM-profil er nu korrekt konfigureret, og du har adgang til mobilforbindelsen.

Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 45567 anmeldelser Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
So easy to do got my wifi right away
So easy to do got my wifi right away . Will be using it next time I’m away , so much better than carrying them little wifi box’s about
Jacqueline, 12 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy installation
Easy installation and good coverage (could be better in spain).
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very easy to use in various…
Very easy to use in various destinations and speed is good. Once I land at the airport and switch it on it activates. Relatively affordable too
Jo Anyia, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
After set up it was easy to use.
After set up it was easy to use.
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It was easy to purchase and to install
It was easy to purchase and to install. I am currently in Portugal and use it as needed and so far i have had great service.
Valued Customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good choice
Fast internet speed.
Tudor Toia, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very reliable service around marrakech…
Very reliable service around marrakech region.
Martin maher, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Highly recommended!Perhaps because I set it up before…
Perhaps because I set it up before arriving, the internet worked smoothly right away—it was a lifesaver! I’d definitely use this service again! Thank you!
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Much better on android more data saver…
Much better on android more data saver unlimited god choice
GAME PLAY, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to install and activates…
Easy to install and activates automatically you land in your chosen e-sim destination
Zoe, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The Easiest e-sim Switch
Switching to the e-sim once I stepped in the US was a breeze. Connectivity was great, wherever I was. Thank you, Ubigi! Looking forward to use it on my next trip. 😊
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good
Good. It helped me a lot.
Kit, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent and easy to use
Excellent and easy to use
customer, 12 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
We use Ubigi every time we travel out…
We use Ubigi every time we travel out of country. Some times it’s confusing to figure out which buttons to turn on or off to insure we’re not roaming.
Miss Jaxon, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ubigi worked great for my trip to…
Ubigi worked great for my trip to Japan. Setup was easy, service was fast and reliable, and I had good coverage everywhere I went. Definitely recommend it for traveling in Japan.
Max, 12 Sep 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet