Compruebe si su perfil eSIM está instalado en tu dispositivo.
Comprobar eSIM activación del perfil
Comprueba si tu perfil eSIM está activado en tu dispositivo.
Aplicar datos al perfil eSIM
Asegúrese de que los datos se aplican a su perfil Ubigi eSIM.
Compruebe la configuración
Asegúrese de que el APN está correctamente configurado para su conectividad Ubigi.
Comprobar la red visualizar
Compruebe el estado de la red de su conectividad Ubigi.
¡Comprobaciones finales!
Comprobar la creación y acceso a Internet.
En primer lugar, active el «modo avión» durante 5 segundos y luego desactívelo. Esta acción refrescará la conexión de red de tu dispositivo.
NB: para acceder al botón de modo de vuelo, despliegue la página de accesos directos deslizándose desde la parte superior de su pantalla hacia la parte inferior.
Una vez desactivado el modo vuelo, normalmente verás aparecer 1 o 2 redes:
La red con 4G/5G en la parte delantera es siempre la tarjeta eSIM/SIM a la que has aplicado los datos: Si has seguido cuidadosamente todas las instrucciones anteriores, esta red debería ser tu red Ubigi eSIM.
NB: para acceder al botón de modo vuelo, despliega la página de accesos directos deslizando desde la parte superior de tu pantalla hacia la parte inferior.
Vamos a centrarnos en la señal de red con el icono 4G/5G en la parte delantera que representa su conectividad celular Ubigi eSIM/Ubigi:
– Si tienes entre 1 y barras de señal completas, significa que estás conectado a la red. ¡Perfecto! Ahora puedes ir al siguiente paso.
– Si todas las barras de señal están en gris, por favor siga estas instrucciones para seleccionar una red manualmente. Una vez que aparezcan de 1 a todas las barras de señal, puede pasar al siguiente paso.
NB: En caso de que no aparezcan barras de red incluso después de la selección manual, por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente para más ayuda y proporcione el ICCID de su perfil eSIM.
Genial
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Muchas gracias a esta compañía por…
Muchas gracias a esta compañía por salvarme la vida.
Por que fue una app excelente,yo si que la recomiendo mucho.
Engel, 23 Oct 2025
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Muy fácil la compra y confección
Muy fácil la compra y confección, buena señal
luis fajardo, 21 Oct 2025
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La conexión va perfecta y estás…
La conexión va perfecta y estás operativo en todo momento
Fernando, 20 Oct 2025
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Este usuario ha sido identificado como comprador.
Muy buen servicio todo excelente!
Muy buen servicio todo excelente!
Carlos Pedroza, 17 Oct 2025
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Hasta el momento no he tenido ningun…
Hadta el momento no he tenido ningun inconveniente. Gracias UBIGI
customer, 16 Oct 2025
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plan de datos apropiado
plan de datos apropiado
el plan y costo del mismo fueron super convenientes para mantenerme conectado todo lo necesario y más; realmente no noté estar fuera de mi red local, todo fluyó a la perfección
Xavier, 15 Oct 2025
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Mejor comunicado es seguridad
Facilidad en la instalación, excelente cobertura
Alberto, 14 Oct 2025
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El mejor operador de daros sim en…
El mejor operador de daros sim en cualquier parte del mundo, funciona perfecto y el precio es asequible, para mí Ubigi y nadie más!!! Súper contento!
Darkeos, 10 Oct 2025
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Es rápido y seguro bien internet lo mejor
Es rápido y seguro bien internet
cliente ignacio, 09 Oct 2025
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Fácil de adquirir y buena conectividad
Fácil de adquirir y buena conectividad. Todo bien.
Vicky, 08 Oct 2025
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Me hice está tarjeta virtual para ir a…
Me hice está tarjeta virtual para ir a ciudad del Cabo , todo fue . perfecto la compre en España y nada más llegar a cape town quite la de de mi teléfono y ya puede usa la de Ubigi de forma virtual sin problema, gracias
customer, 08 Oct 2025
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Agilidad
Agilidad, fácil de instalar y usar
customer, 08 Oct 2025
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Facilidad de instalación de la eSim
Facilidad de instalación de la eSim
Armando, 07 Oct 2025
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Muy satisfecha con la tarjeta eSIM de…
Muy satisfecha con la tarjeta eSIM de Ubigi en UK, y a muy buen precio. Repetiré cuando vuelva a viajar al extranjero, gracias.
Reyes Siscar Moreno, 06 Oct 2025
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I working very Good.
I working very Good.
JCP, 04 Oct 2025
Gracias
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¿Cómo saber si un dispositivo está listo para eSIM?
Comprobar compatibilidad con eSIM
Smartphones y tabletas con conectividad celular:
Marque (*#06#). Si aparece un número EID, su dispositivo es compatible con eSIM.
Portátiles (Windows 10/11):
Abra el panel rápido (esquina inferior derecha). Si ve configuración celular, su ordenador admite eSIM.
Comprobar si está desbloqueado por el operador
En iOS:
Vaya a Ajustes > General > Información, desplácese hasta Bloqueo del operador. Si dice "Sin restricciones de SIM", el dispositivo está desbloqueado.
En Android:
Vaya a Ajustes > Red e Internet > Red móvil, desactive la Selección automática de red. Si ve varias redes disponibles, su dispositivo está desbloqueado. Si solo aparece una o da error, puede estar bloqueado.
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