Skip to content
← Kembali ke soalan
Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Apabila pesanan anda diselesaikan dan pembayaran disahkan, anda akan secara automatik menerima tiket pembayaran daripada kami melalui e-mel selepas pembelian. Tiket pembayaran ini akan memaparkan maklumat yang mungkin anda perlukan untuk rekod anda (jumlah transaksi, tarikh dan waktunya, rujukan pembayaran, dan sebagainya).

NB: Tiket pembayaran akan dihantar kepada anda melalui e-mel pada masa pembelian daripada alamat e-mel noreply@ubigi.com. Jika anda tidak dapat menemui e-mel tersebut, ia mungkin telah disusun ke folder SPAM, jadi sila semak di sana.

Jika anda memerlukan invois dengan butiran VAT, atau dengan nama/nama syarikat dan alamat anda, isi borang di sini untuk menghantar permintaan invois anda kepada Perkhidmatan Pelanggan kami. Sila nyatakan dengan tepat dalam permintaan anda maklumat yang ingin ditambah.

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 48446 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
I had a wonderful experience with Ubigi…
I had a wonderful experience with Ubigi , its so easy to connect and the net was so fast . And good thing with this everytime you change your place or country its easy to reconnect,so happy with Ubigi .
Karen, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great platform
Great platform, excellent prices !
customer, 12 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Interni isnot very good
Interni isnot very good
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Supper like it
Supper like it
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
easy install
easy install, afordable price.
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Excellent coverage and strong signal.
Excellent coverage and strong signal.
Jamie Richards, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to set up and use
Easy to set up and use. Reliable and fairly priced
Robert Jones, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very reliable service
Very reliable service. And it was so easy to turn on and use. The price was fair too. Will be using every time.
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The Ubigi SIM is a great choice
The Ubigi SIM was very economical and the cell coverage was great - no issues whatsoever
anonymous, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It was easy to use & switch back
It was easy to use & switch back. I highly recomend it.
OkinawaFlipper, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Worked perfectly in Paris. No complaints!
I recently bought Ubigi for the first time for a week in Paris. No glitches, it worked seamlessly and was invaluable for navigating the city on foot. The connectivity, speed, and usefulness exceeded my expectations - and so easy to use. I would recommend to friends and family.
MM, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very easy to use and our esims worked…
Very easy to use and our esims worked great!
Cindy Durrett, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Good good !!
Good good !!
customer, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Perfect for New York
I used this eSIM during a trip to New York City. I have absolutely no complaints: everything worked perfectly, with no unexpected charges. Installation and management through the app were straightforward, and I experienced no issues with network coverage or connectivity.
Giampietro Nardone, 12 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy and good connection
Easy and good connection
customer, 12 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross