Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur köper jag ett datapaket via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?


När du har skapat ditt Ubigi-konto (se steg för att skapa ett konto här) kan du enkelt köpa datapaket för att fylla på ditt konto:

Från Ubigi-appen:du kan ladda ner den från App Store


– eller från webbplatsen Ubigi.me:öppna en webbläsare och gå till Ubigi.me
När du har loggat in med ditt användarnamn och lösenord klickar du på ”SKAFFA ETT NYTT DATAPAKET”:




Välj din destination:



Välj det datapaket du vill köpa:




Beskrivningen av det valda påfyllningspaketet visas.
Kontrollera att det är rätt datapaket du vill köpa, klicka på ”NEXT”, välj sedan önskad betalningsmetod och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra betalningen.





Anmärkning 1: När du köper ett datapaket registreras dina kreditkortsuppgifter i ditt konto för att underlätta framtida köp. Du kan kontrollera och radera de registrerade uppgifterna i menyn ”Betalning” när du vill.

Anmärkning 2: Varje betalning kommer att visas på ditt kontoutdrag under Transatel S.A (Ubigi är en tjänst från Transatel S.A).

När betalningen har godkänts kommer din nya påfyllning att visas på din instrumentpanel och vara klar att användas när du anländer till din destination.* Den kommer alltså att vara direkt tillgänglig för användning.


*Se till att du har följt alla steg för eSIM-konfigurationen för att aktiveringen ska fungera.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 45189 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Thank you Ubigi for making your esim so…
Thank you Ubigi for making your esim so easy to use for a Senior! Such a wonderful product with clear directions. We used Ubigi throughout Europe and Scandinavia AND India and service was always first class. Your price is very fair and I love using Ubigi. Thank you!
Chris, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
No hassle
No hassle. Simply change over once I crossed the border. Connectivity has been great. Very cost effective options.
Michael, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Among the best services I have tried.
Among the best services I have tried.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
All good
All good. Worked well, fine app, decent price and they use local mobile networks providers, not routing via strange countries
Bruce, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I was conected thru my trip wirhout any…
I was conected thru my trip wirhout any problem!
Angeles, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Perfect in Polinesia
Polinesia , perfect data connection as soon as turned on! 5 stars
Claudia, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Was working in many countries
Was working in many countries. No need to install new esim.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent
It’s working flawlessly. Only recommendation is to emphasis to new users to definitely have a strong wifi to start once you land in your covered county.
Teresa, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Was excellent thank you such a great…
Was excellent thank you such a great service
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very reasonably priced
Very reasonably priced; the connection started immediately we arrived in Australia with no problem and continues to work well. Would definitely recommend.
katherine farmer, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use and works great
Easy to use and works great! Perfect for a trip to Italy
Niki, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great product
Very easy to use and service worked well. I used a plan in Japan and China. Very uncomplicated and simple to chose and activate a plan.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Amazing
Amazing service !!!
Paola Quintero, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service for low price
I found this service online and it helped me a lot during my visit in USA. The price was unbelievably low (using Promo code), and the coverage and the speed of the internet was perfect. Thank you Ubigi!
Jani B, 06 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
We had a stable connection throughout…
We had a stable connection throughout our entire stay, including in certain areas of the Hurghada desert.
customer, 06 Sep 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet