Skip to content
SV
€ EUR
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM-BUTIK
SV
€ EUR
SPRÅK
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語
KO 한국어 NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TR Türkçe ZH 中文 (中国) MS Bahasa Melayu TL Tagalog
€ EUR Euro $ USD Amerikansk dollar $ AUD Australisk dollar £ GBP Brittiskt pund $ CAD Kanadensisk dollar ¥ CNY Kinesisk yuan ¥ JPY Japansk yen
Välj språk
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Tagalog Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Tillbaka till frågorna
Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Så här överför eller byter du din Ubigi eSIM-profil till en ny eller annan Android-enhet:

1 – se först till att du kommer ihåg ditt användarnamn och lösenord. Om inte måste du kontrollera dem direkt på ditt Ubigi-konto under fliken Inställningar medan du är ansluten via din Ubigi-anslutning på din första Android-enhet där eSIM-profilen fortfarande är installerad (du kan ändra ditt lösenord vid det tillfället om du inte kommer ihåg det)

2 – när du är säker på att du kommer ihåg ditt användarnamn och lösenord,ta bort Ubigi eSIM-profilenfrån din första enhet (om du inte längre har den enheten, kontakta vårkundtjänstför ytterligare hjälp).

3 – ladda ner Ubigi-appen från PlayStore på din nya/andra Android-enhet och logga in på ditt Ubigi-konto med ditt användarnamn och lösenord

4 – när du är inloggad går du till fliken Inställningar och klickar på knappen ”Installera om mitt Ubigi eSIM” i avsnittet ”eSIM”:


5 – Följ sedan anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

OBS:Om knappen ”Installera om mitt Ubigi eSIM” inte visas, kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp, eftersom du kan ha en gammal profil som inte går att installera om. Vårt team skickar dig en uppdaterad profil som du kan installera om på din nya enhet för att behålla ditt Ubigi-konto.

VIKTIGT: Din Ubigi eSIM-profil måste raderas på den första enheten innan du installerar om den på en annan enhet, annars kommer ominstallationen och bytet inte att fungera (OBS: denna åtgärd raderar inte ditt Ubigi-konto).
Om det inte går att radera profilen eftersom du inte längre har din första enhet (den är trasig, borttappad osv.) ber vi dig kontakta vårkundtjänstför ytterligare hjälp.

Återinstallationen av en Ubigi eSIM-profil är begränsad till högst 5 gånger efter radering. Om du får ett felmeddelande under en återinstallation, se följande avsnitt:
Jag får ett felmeddelande när jag använder QR-koden på mitt Ubigi-konto för att återinstallera min Ubigi eSIM-profil, varför?

Kontakt

Du har inte hittat svaren på dina frågor i Assistans eller FAQ?

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Kontakt

Du har inte hittat svaren på dina frågor i Assistans eller FAQ?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 45522 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
We were getting to marrocco
We were getting to marrocco, and we need a esim. It was a bit work to get it going, but it worked perfectly,all over marrocco.
John Boekel, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
worked perfect
Worked perfect
Markus Löffler, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I've used this twice once in Japan once…
I've used this twice once in Japan once in the Mediterranean and was really happy
customer, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great unlimited data service
Great data service! LOVED that there was an unlimited data package and the price was really good. Keep up the good work!
customer, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
easy to use
easy to use, most of the time, quite cheap
martin allen, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
So far so good
So far, I am very pleased with Ubigi's service in the USA. At this point I have several eSIMS (laptop, WAN router, and data for phone). I particularly like how you can use an eSIM with no active data plan to access Ubigi's website to purchase another data plan. Saves me the hassle of having to tether to another device. My only criticism so far is that, since I have several eSIMs, I need to have a separate account for each one. Hopefully, the will change this at some point.
m_a_s, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
My Trip to Spain Was Very Smooth, and Support Is a Must-Have!
I had a very smooth experience using the Ubigi eSIM during my trip to Spain. The setup was easy, and I had reliable internet throughout my journey, which made navigating, booking tickets, and staying connected much more convenient. What impressed me the most was how hassle-free the overall experience was. Everything worked as expected, and having mobile data available as soon as I needed it gave me great peace of mind while traveling. I would definitely recommend Ubigi to anyone traveling abroad. Reliable connectivity and good customer support make a huge difference when you're away from home!
Anthony, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Everything went smoothly and perfect
Everything went smoothly and perfect
Stefan Cornelis, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy to use!
Very easy to use!
Jack, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
No issues
No issues, strong and fast connection wherever I went. Easy to set up.
customer, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good price good service
Good price good service
customer, 11 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Not as easy to set up when we arrived…
Not as easy to set up when we arrived at destination as the adds said. Otherwise good system would use it again on next trip.
ROBERT, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The information was perfectly easy to…
The information was perfectly easy to understand, the instructions clear to follow, the prices reasonable and fair. 5 stars and strong recommendation!
Eva Gödert, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to activate
Easy to use, competitive pricing
Mike S, 11 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great value and flawless operation
It was very easy to install. Had no issues when I traveling in Switzerland, Germany and Austria. Best of all is its value.
Jian Dai, 11 Sep 2026
Tack

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Tack

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet

Smartphones / Surfplattor:

Slå *#06#.
→ Om ett EID-nummer visas är din enhet kompatibel med eSIM.

Windows 10 / 11:

Tryck på Windows+I.
Gå till ”Nätverk och internet”
→ Om du ser "Mobilnät" är din dator kompatibel med eSIM.

Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget

iPhone / iPad:

Gå till Inställningar > Allmänt > Om.
Skrolla ner till Operatörslås.
→ Om det står ”Inga SIM-begränsningar” är din enhet olåst.

Android:

Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät.
Inaktivera Automatiskt nätverksval.
→ Om flera nätverk visas är din enhet olåst.

Du har redan ett eSIM i din varukorg.

Varje beställning kan endast innehålla en eSIM-surfplatta.

Om du väljer att lägga till en ny kommer den nuvarande surfplattan att tas bort. Vad vill du göra?