Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

För att kontrollera om din eSIM-profil är installerad på din iPhone/iPad, följ instruktionerna nedan:

– Gå till Inställningar:


– Välj sedan Mobildata:


– Slutligen, under DATAPAKET, kontrollera om några paket visas:

Obs: om du redan har ett fysiskt SIM-kort isatt kommer det att visas som Huvudpaket/Primärt nummer.

Om ett sekundärt paket visas under huvudpaketet, välj det:
– Du kommer då att se namnet på den installerade eSIM-profilen: i exemplet nedan är den installerade profilen Ubigi (det tekniska namnet som visas är ”Transatel”) och den är aktiverad (grön knapp till höger)


Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 41801 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Super easy to use and affordable- works…
Super easy to use and affordable- works great! Highly recommend for all international travel!
customer, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Works as advertised
Works as advertised
Tony N, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to connect + has service almost…
Easy to connect + has service almost everywhere I go + hotspot capabilities that are very important to me as a freelancer!
customer, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great
Great, the coverage with NTT Docomo in Japan has been great so far. Was easy to setup and install the eSim and 15 day pass activated when we landed at the airport.
Drew, 20 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The communication response has been…
The communication response has been prompt. The only thing I would suggest is that we have a YouTube presentation on how to synchronise with the vehicle.
Abdul Wahab, 20 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy and handy eSIM
Easy and handy eSIM. It was very useful for my trip in Japan. Will use it again.
Will, 20 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great coverage
Great coverage, no issues with it once it connected but it did take a little while to connect and provide internet that first time. I was on a train traveling and maybe the signal was not good enough to initially connect and set up. Once in Munich it was fine.
customer, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great connectivity everywhere I travel!
Great connectivity everywhere I travel!
customer, 20 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Honestly
Honestly, I am not satisfied with the service. I even considered giving it only three stars. When there is a signal, everything works fine, but it seems that a large part of London is not properly covered. Today, I was without an internet connection for almost two hours while walking around the London Eye and Big Ben. In the 21st century, this is simply unacceptable for a mobile service provider, especially in such a central part of London. As I am planning to use your service again in Italy and France in a few weeks, please check what is causing these coverage and signal-quality issues. I am using a Samsung Galaxy S25 that is approximately one and a half years old, and I am completely certain that the phone is not the problem. As soon as I disabled the eSIM and switched mobile data to my regular SIM card in roaming, everything started working normally.
Dane, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use
Easy to use, and the data connection was great!
customer, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Travel Data on the Cheap
Used their e-sim for travel in Japan. Good speeds and solid connection.
Tony Harris, 20 Jul 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
fine but with some problems
After landing it took some time to get a connection. Unfortunately I sometimes didn't have a great connection when going out aswell. But overall it was fine, especially for the price
customer, 20 Jul 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I use Ubigi as a backup line in the…
I use Ubigi as a backup line in the United States. The price is great, and the service has worked when I needed it. I needed to contact support once and they responded within minutes and resolved my issue.
customer, 20 Jul 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet