Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Jeg skal snart på rejse. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Hvis du har købt en forudindlæst eSIM-profil på hjemmesiden: Vi anbefaler, at du installerer den dagen før eller et par timer før din afrejse, mens du stadig har en aktiv internetforbindelse (f.eks. Wi-Fi eller forbindelse via dit lokale SIM-kort), så du kan downloade din eSIM-profil. Dette giver dig også mulighed for at optimere gyldighedsperioden for dit datapakke, da den starter, når du scanner den QR-kode, du har modtaget via e-mail, med din enhed.

Hvis du allerede har en Ubigi eSIM-profil installeret på din enhed, kan du i dette tilfælde, når det passer dig:
– Genopfyld dagen før eller et par timer før din afrejse for at sikre, at du har en internetforbindelse til rådighed straks ved ankomsten til din destination.
– Eller genopfyld, når du ankommer til din destination, ved hjælp af forbindelsen fra dit Ubigi eSIM (selv uden et aktivt dataabonnement).
Gyldigheden af dit dataabonnement starter ved bekræftelse af din genopfyldning.

Hvis du rejser med fly, anbefaler vi, at du udfører følgende to trin, lige før du aktiverer flytilstand på din enhed:
1/ aktiver din Ubigi eSIM-profil (på iPhone – Android)
2/ tilføj data til din eSIM-profil (på iPhone – Android)
Til sidst skal du aktivere flytilstand.
Når du ankommer til din destination, vil Ubigi-forbindelsen være tilgængelig med det samme, så snart du deaktiverer flytilstand. Dette vil også forhindre, at du pådrager dig roaming-gebyrer med eventuelle andre fysiske SIM-kort, du måtte have.

Når du krydser en grænse for at komme ind i dit destinationsland, anbefaler vi også, at du følger de to trin, der er beskrevet ovenfor, for nemt og hurtigt at få adgang til Ubigi-forbindelsen.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 46271 anmeldelser Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service
Great service. Easy to set up and use. Absolutely no issues.
Leigh, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to order.
Easy to order.
Lyn, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very easy to ménage install quality and…
Very easy to ménage install quality and quality of communication amazing 🤩
תמירה פדרמן לנג, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great so far let’s hope it continues…
Great so far let’s hope it continues the same. Congratulations!!
customerjuan medina, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to install and works very well
Easy to install and works very well! Highly recommend
Patricia Campbell, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good quality hearing
Good quality hearing, the net work is stable
AMNON SHAMIR, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Brilliant service great reception…
Brilliant service great reception whilst I was in Egypt
Rob James, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great customer support
Great customer support! A real human is responding.🚫 🤖 Much appreciated! 🙌🏼
Kim, 21 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
4 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️
4 stars ⭐️⭐️⭐️⭐️
customer, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Seamless connection through my Japan…
Seamless connection through my Japan trip
customer, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Have been in Ireland and Croatia and…
Have been in Ireland and Croatia and everything worked well.
Marla Fryers, 21 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
easy to use and cheap
easy to use and cheap
customer, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
So easy to connect
So easy to connect. Just as easy to use. Not a glitch.
Robert, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Everything works well and the costumer…
Everything works well and the costumer service is great.
Anoniem, 21 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked without any issues.
Worked without any issues.
customer, 21 Sep 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet