Skip to content
← Kembali ke soalan
Bagaimana saya boleh mencari ICCID (nombor siri) eSIM Ubigi saya?

ICCID ialah rujukan yang digunakan untuk mengenal pasti eSIM anda. Ia terdiri daripada 19 digit, bermula dengan “8988247…” .

Ia boleh didapati dalam e-mel asal yang kami hantar kepada anda dengan kod QR Ubigi eSIM.

Ia juga boleh didapati dalam e-mel yang kami hantar kepada anda apabila anda membeli pelan data.

Tetapi jika perlu, anda sentiasa boleh mendapatkannya dalam tetapan peranti anda:

Pada iOS
Pergi ke Tetapan > Umum > Maklumat, dan tatal ke bawah sehingga ke medan “ICCID”. (Hanya ICCID untuk eSIM aktif akan dipaparkan).

Pada Android
Pergi ke Tetapan, kemudian “Tentang telefon”, dan ketuk “Status SIM”. ICCID akan dipaparkan.

Pada Windows 10 ( NB: arahan untuk Windows 11 di bahagian bawah halaman)
Untuk mencari ICCID eSIM anda:
– Pergi ke “Settings”, kemudian “Networks & Internet”:

– Pilih “Cellular” dalam menu di sebelah kiri


– Klik pada “advanced options”:
ICCID akan muncul di bahagian bawah (SIM ICCID):

Pada Windows 11:
– Pergi ke Tetapan > Rangkaian dan Internet > Selular kemudian pilih “Profil eSIM”:

– Klik pada profil untuk memaparkan ICCID:

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 49484 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
An excellent eSIM
Ease of use. Clear instructions. Strong cell coverage throughout our trip.
lwc, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very reliable and easy to use
Very reliable and easy to use
Kevin, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to connect and use
Easy to connect and use
JAYENDRA KISHAN, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great service
Great service, super speed.
eastmac, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It was easy to set up and use
It was easy to set up and use. The connection was excellent
customer, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Everything was smooth
Everything was smooth. Don't forget activate your e-sim in cellphone settings. I used two 10Gb package for a 10 days travel. Very good connection even in mountain zones in Kyushu Island, Japan
Jeard C Escobar, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Outstanding
I has great service with Ubigi right across Morocco, from the cities through the Atlas mountains to the deserts. In hotels I turned off the wifi as Ubigi was better.
Doug, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Simple booking
Simple booking, easy to use!!
Tanja W., 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Reliable and cheap
I’ve been using Ubigi for a few years and it’s easy use. It’s also much cheaper than my network provider. The one time i had a problem, they sorted it out immediately.
Henry, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Worked in both Japan & Montenegro
This worked perfectly in both Japan and Montenegro. It was easy to purchase data, even without an existing data connection or Wi-Fi. Highly recommended.
Bob, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Thank you
Thank you, Ubigi, for providing reliable connectivity during my Japan trip. The eSIM was easy to install, worked immediately upon arrival, and offered excellent coverage throughout my journey. I highly recommend Ubigi to international travellers.
Shyam Poddar, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to use
Easy to use, convenient, and accessible even in the most remote areas of Ireland. 10GB was plenty of data for 16 days of driving and audiobooks on the road.
Erin, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great
Great! Work perfect! The help center was great !
Tzahy H., 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Working well even in low reception areas
Working well even in low reception areas
Jane Poulston, 24 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Perfect, easy eSIM
Clear instructions and a seamless experience right upon landing in Japan. 100% recommend.
Lorena, 24 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross