Skip to content
← Kembali ke soalan
Bagaimana saya boleh mencari ICCID (nombor siri) eSIM Ubigi saya?

ICCID ialah rujukan yang digunakan untuk mengenal pasti eSIM anda. Ia terdiri daripada 19 digit, bermula dengan “8988247…” .

Ia boleh didapati dalam e-mel asal yang kami hantar kepada anda dengan kod QR Ubigi eSIM.

Ia juga boleh didapati dalam e-mel yang kami hantar kepada anda apabila anda membeli pelan data.

Tetapi jika perlu, anda sentiasa boleh mendapatkannya dalam tetapan peranti anda:

Pada iOS
Pergi ke Tetapan > Umum > Maklumat, dan tatal ke bawah sehingga ke medan “ICCID”. (Hanya ICCID untuk eSIM aktif akan dipaparkan).

Pada Android
Pergi ke Tetapan, kemudian “Tentang telefon”, dan ketuk “Status SIM”. ICCID akan dipaparkan.

Pada Windows 10 ( NB: arahan untuk Windows 11 di bahagian bawah halaman)
Untuk mencari ICCID eSIM anda:
– Pergi ke “Settings”, kemudian “Networks & Internet”:

– Pilih “Cellular” dalam menu di sebelah kiri


– Klik pada “advanced options”:
ICCID akan muncul di bahagian bawah (SIM ICCID):

Pada Windows 11:
– Pergi ke Tetapan > Rangkaian dan Internet > Selular kemudian pilih “Profil eSIM”:

– Klik pada profil untuk memaparkan ICCID:

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 49314 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great service
Great connection and good internet speed. Very happy with the service!
Ellie , 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Amazing Service!
This was fantastic! All of my friends on the trip were using their cell providers international networks and had no signal almost the entire time. I had all that signal I could use and it tethered with my computer it was fantastic! I used it in Italy and Germany. Thank you!
Audrey Monson, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very good experience with ubigi
Very good experience with ubigi
customer, 22 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It worked right away
It worked right away. I hope future uses won’t ba a bummer like some eSim’s.
Tony, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
One of the lowest cost providers for eSIM’s, particularly for travel
This is the first time using this company Ubigi. On previous trips we would always order a pocket Wi-Fi but this year we decided to do what everybody else does and use an eSIM, supposedly it’s a lot more secure than a pocket Wi-Fi and it’s actually less expensive than one as well. Pre-purchase I had a lot of questions and they were all answered by the Ubigi team through E-Mail. All my questions were always answered and if it wasn’t answered to my satisfaction, I would send another email and they would reply back and further clarify things. So I purchased one eSIM so far installed it on my phone this was very simple at least with my iPhone 15 if you download the app and use the app to do it. I have not used the eSIM yet because our travels to Japan are upcoming. If there’s any issues beyond a more than positive experience while using the eSIM in Japan, I will be sure and update this review but so far I’m very happy with my interactions and purchase with Ubigi.
Bob, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Ubigi's promise that the service would…
Ubigi's promise that the service would connect immediately upon arrival at my destination came through without any fuss.
customer, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
My wife and I had a great experience…
My wife and I had a great experience using Ubigi for our visit to Japan. The eSIM connected seamlessly for the most part with just one little moment of panic when we entered the country. We quickly realized it was operator error and once connected, it worked everywhere perfectly.
GL, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to install and great coverage
Easy to install and great coverage
Rafael Silveira, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
This is the easiest esim to use
This is the easiest esim to use! I lost service one day due to a regional outage (unknown at the time) and support was so fast to answer me and help me figure it out.
Lauren, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Perfect service
Perfect service
customer, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Thanks I was very happy by ubigi😊
Thanks I was very happy by ubigi😊
customer, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy and affordable
Purchasing was easy, installation was just as easy. Reliable connections while traveling in Japan. Good experience.
Stephen Bramwell, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
super fast eaim anywhere i go
super fast eaim anywhere i go
April Rose Asuncion Pio De Roda, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The e-sim in Japan…
The e-sim worked straight away in Japan without any activation or action!
Rudy, 22 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It was easy to get the app and the SIM…
It was easy to get the app and the SIM card activated
customer, 22 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross