Skip to content
← Kembali ke soalan
Bagaimana saya boleh mencari ICCID (nombor siri) eSIM Ubigi saya?

ICCID ialah rujukan yang digunakan untuk mengenal pasti eSIM anda. Ia terdiri daripada 19 digit, bermula dengan “8988247…” .

Ia boleh didapati dalam e-mel asal yang kami hantar kepada anda dengan kod QR Ubigi eSIM.

Ia juga boleh didapati dalam e-mel yang kami hantar kepada anda apabila anda membeli pelan data.

Tetapi jika perlu, anda sentiasa boleh mendapatkannya dalam tetapan peranti anda:

Pada iOS
Pergi ke Tetapan > Umum > Maklumat, dan tatal ke bawah sehingga ke medan “ICCID”. (Hanya ICCID untuk eSIM aktif akan dipaparkan).

Pada Android
Pergi ke Tetapan, kemudian “Tentang telefon”, dan ketuk “Status SIM”. ICCID akan dipaparkan.

Pada Windows 10 ( NB: arahan untuk Windows 11 di bahagian bawah halaman)
Untuk mencari ICCID eSIM anda:
– Pergi ke “Settings”, kemudian “Networks & Internet”:

– Pilih “Cellular” dalam menu di sebelah kiri


– Klik pada “advanced options”:
ICCID akan muncul di bahagian bawah (SIM ICCID):

Pada Windows 11:
– Pergi ke Tetapan > Rangkaian dan Internet > Selular kemudian pilih “Profil eSIM”:

– Klik pada profil untuk memaparkan ICCID:

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 49936 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
So easy to use
So easy to use, great value for money and as soon as we landed in the USA it worked! Also easy to top up the allowance on the App.
MrHappy, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Good speed and easy connection in seoul…
Good speed and easy connection in seoul and japan
Zohaib, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy
Easy, straight forward and working! Can't ask for more.
Dorit Lederman, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Perfect eSim to keep me connected with…
Perfect eSim to keep me connected with family back home and navigating directions while exploring new destinations.
customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Seemless
Seemless, worked without any issues.
Happy customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very easy to install it was seamless
Very easy to install it was seamless. There were some areas where connection was spotty, but just had to connect to wifi again
customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The sim didn’t work
The sim didn’t work
customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
One of the best decision I have made…
One of the best decision I have made for the foreign trip, the e-SIM experience was awesome without any interruptions in the high traffic areas as well.
Rian Mercer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
User experience
User experience
Customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to enroll
Easy to enroll, easy to begin, just what I needed.
customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Best ESIM I’ve had overseas
Best ESIM I’ve had overseas. Specially for Japan.
customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Best of the Best
Best of the Best, second to none. When it comes to usage in Japan, Ubigi is better than Mobal, Sakura Mobile, Rakuten, trifa and other competitors. I use it with my travel router and I couldn't be happier, I hold 5G connectivity better with them, have never seen signal drops and the Smart IP is a nice feature. Great quality for the price and the ability to top up is very smooth and seamless. Unlimited data plans are also perfect, I would love to have more above the 60GB data cap before the unlimited data speeds changes to 2Mbps but Ubigi is still by far the best! I've always recommended Ubigi to friends and family and will continue to do so.
Anthony, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Seamless
Seamless, straight forward and easy to use. I downloaded it at at the airport before my flight, off of reviews. Don't regret it. Now I get to use it for all my travels.
customer, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It is an amazing book about Mystery of…
It is an amazing book about Mystery of Princess Diana! The story begins with facts and then swings to dreams, speculations, alternative reality, total craziness. But then the reader realizes that s/he must start from scratch to re-create the story. And the story sometimes is annoying, but fascinating. It is not only a good reading experience but also an experience of shape shifting words inside the story. Great storytelling skills and bravery to go in places where not easy to go. Read this!
Paul, 28 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It functioned really good
It functioned really good
Uwe Röhricht, 28 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross