Skip to content
← Terug naar vragen
Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Belangrijk: Wanneer je meerdere SIM-kaarten/eSIM’s (“plannen”) op je telefoon hebt, is het niet mogelijk om cellulaire data op twee plannen tegelijk te activeren. Je kunt het alleen toepassen op één van hen.

Je moet controleren of Cellular Data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel zodat je toegang hebt tot het internet. Om dat te doen, ga naar:

– Ga naar Instellingen:

– Selecteer dan Verbindingen:

– Dan, SIM-kaart manager:

– Ga naar Mobiele data:

– En pas mobiele data toe op eSIM (Ubigi) en valideer :

Je telefoon zal nu mobiele data gebruiken via je Ubigi eSIM.

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 32641 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Zeer goede 5G verbinding
Zeer goede 5G verbinding in Thailand. Ook op de eilanden Samui en Tao
Rick de Meester, 11 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Heel makkelijk
Heel makkelijk, betrouwbaar en betaalbaar, vooraf te regelen. Ideaal.
Erik Fuhlbrügge, 10 Mar 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Makkelijk om een bundel te kopen
Makkelijk om een bundel te kopen. Ik had een kortingscode, maar nadat ik ingelogd was, heb ik deze niet kunnen invoeren, dus helaas geen korting. Op mijn bestemming (Japan) aangekomen kreeg ik meteen verbinding. Helemaal top!
customer, 08 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Super
Geen storingen, super verbinding gehad in Egypte. Zelfs op het water.
Ik, 05 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Goede provider
Goede provider! Ik heb altijd bereik gehad tijdens mijn vakantie in Panama
Esther , 02 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Bestellen en verbinden op de plaats van…
Bestellen en verbinden op de plaats van bestemming ging simpel en bijna vanzelf met goede begeleidende mailtjes. Goede het prijs ook, in vergelijking met andere aanbieders.
Elizabeth, 22 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
All as described in the add .
All as described in the add .
Gj Noppers, 20 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy to use
Easy to install, good network
Raf Wellens, 19 Feb 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Goede service
Goede service
Paula, 14 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
I am very pleased.
I am very pleased.
customer, 11 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt heel goed
Werkt heel goed
Saskia, 09 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
The one and only!
Werkt super! Heel snel en eenvoudig aan te zetten!
N. Ric, 07 Feb 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Al 5 dagen in Zuid Afrika en 1 dag een…
Al 5 dagen in Zuid Afrika en 1 dag een klein beetje internet gehad Heb mijn geld volledig terug betaald gekregen.
customer, 02 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geen problemen en zeer gunstige prijs.
Geen problemen en zeer gunstige prijs. Aanrader!
A. Gast, 28 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Handig en werkt prima
Handig en werkt prima
Ingrid, 23 Dec 2025

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief