Skip to content
TL
¥ CNY
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM STORE
TL
¥ CNY
cross
WIKA
PERA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Dolyar ng US $ AUD Dolyar ng Australia £ GBP Pound ng Britanya $ CAD Dolyar ng Canada ¥ CNY Yuan ng Tsina ¥ JPY Yen ng Hapon
cross
Pumili ng iyong wika
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

FAQs

Hanapin ang iyong sagot tungkol sa mga serbisyo ng Ubigi at eSIM.

Cross

Lahat tungkol sa

Ano ang eSIM?

Ano ang EID sa telepono?

Hindi ba naka-unlock o naka-lock ng aking provider ang aking iPhone/iPad?

Gaano ka-secure ang isang eSIM?

Ano ang mga pangunahing benepisyo ng eSIM?

Ipakita Lahat

Lahat tungkol sa

Makakatanggap ba ako ng QR code sa tuwing magre-recharge ako sa aking Ubigi account gamit ang eSIM data plan?

Maaari ko bang i-tether ang aking koneksyon sa Ubigi para magbahagi ng data sa iba pang mga aparato?

Paano makuha at gamitin ang Ubigi?

Maaari ka bang tumawag gamit ang Ubigi?

Paano ko muling mai-install ang Ubigi eSIM profile na tinanggal ko sa aking iPhone/iPad?

Ipakita Lahat

Pamahalaan ang mga serbisyo ng Ubigi

Naibalik ko na ang data ko sa bagong iPhone ko, pero hindi gumagana ang eSIM profile ko. Ano ang gagawin?

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa iPhone

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa Android device

Ipakita Lahat

Pagsisimula

Paano ihanda ang aking paglalakbay gamit ang Ubigi?

Aling mga paunang naka-load na data plan ang magagamit para makuha ang aking Ubigi eSIM profile mula sa website?

Ano ang dapat kong gawin pagkatapos kong bilhin ang isang Ubigi eSIM profile na may paunang naka-load na data plan sa website ng Ubigi?

Bumili ako ng Ubigi eSIM profile pero hindi ko natanggap ang email na may QR code. Ano ang dapat kong gawin?

Paano i-install ang aking Ubigi eSIM profile sa aking device kapag natanggap ko na ang email na may QR code?

Ipakita Lahat

Mayroon kang tiyak na tanong o kailangan ng tulong?

Pakiusap punan ang form sa ibaba upang makipag-ugnayan sa amin.

    Sa pagsusumite ng form na ito, pumapayag ako sa pagproseso ng aking personal na datos sa pamamagitan ng Transatel alinsunod sa privacy nito. Maaari kong bawiin ang aking pahintulot anumang oras sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa dpo@transatel.com


    *Mga kinakailangang larangan

    Magaling Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Batay sa 50739 na mga pagsusuri sur Trustpilot
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Very reliable
    Very reliable. Will use again
    Customer, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    It worked!
    It worked without complicated hassle, starting on the day we arrived in Japan. In particular, when I bought an additional 5Gb it used up the previous block before starting the new one, rather than starting on the date of purchase.
    JM, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    excellent
    Just excellent
    Tina, 04 Nov 2026
    4 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    À bit slow maybe it due to the network…
    À bit slow maybe it due to the network in Tahiti
    Gisèle, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Super easy to sign up and start
    Super easy to sign up and start, solid coverage
    Bu, 04 Nov 2026
    4 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    So easy to use
    Easy to register, easy to buy airtime and easy to implement. No issue with connectivity.
    SA Cpt Customer, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Easy and convenient eSIM for US travel
    Love that Ubigi eSIM is so easy to install and manage. I got an email when I needed to top up and the app clearly lets you know how much data you have used and how much time you have left on your eSIM.
    DJ, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    So easy to use in bermuda
    So easy to use in bermuda
    customer, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Fast and reliable
    Easy to install, never lost the signal, reliable, good price.
    SYLVIE FRECHETTE, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    GREAT experience
    I have had a GREAT experience so far. No connection issues. This is the first time I have used an eSim.
    C.G, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    eSIM for Japan trip
    Easy to apply for and download and it self uploads and turns on in your destination and off back at your home country
    Aoidin Oluwalogbon, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Very easy and effective to use.
    Very easy and effective to use.
    Allan, 04 Nov 2026
    4 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Not too expensive and good
    Not too expensive, but not high performing all the time. Much cheaper than using my provider though so definitely do it again.
    Mr Walter Beek, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Good I love it
    Good I love it
    Ronar, 04 Nov 2026
    5 stars Na-verify
    Na-verify na review
    Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
    Exactly as described easy to use and set up
    The Ubigi esim worked exactly as described, easy to use and set up and excellent coverage across Japan. The website and app were very useful and contained some interesting related content.
    Spanner, 04 Nov 2026
    cross
    Salamat

    Naipadala na ang iyong mensahe.
    Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa lalong madaling panahon.

    cross
    Salamat

    Isinasaalang-alang na namin ang iyong pag-subscribe sa newsletter.

    cross
    Palitan ng bagong plano

    Mga smartphone/mga tablet:

    I-dial ang *#06#.
    → Kung lumitaw ang isang EID na numero, eSIM-compatible ang iyong aparato.

    Windows 10 / 11:

    Pindutin ang Windows+I.
    Pumunta sa "Network at Internet"
    → Kung nakikita mo ang "Cellular", eSIM-compatible ang iyong PC.

    Paano suriin ang pag-unlock ng carrier

    iPhone / iPad:

    Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > Tungkol sa
    Mag-scroll sa Carrier Lock.
    → Kung makikita mo ang Walang mga paghihigpit sa SIM, naka-unlock ang iyong aparato.

    Android:

    Pumunta sa Mga Setting > Network at Internet > Mobile network.
    I-disable ang Awtomatikong pagpili ng network.
    → Kung lumalabas ang maraming network, naka-unlock ang iyong device.