Skip to content
← Sorulara geri dön
Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Satın alma işleminiz tamamlandığında, doğrudan Ubigi hesabınızdaki “Siparişler” sekmesi altındaki satın alma geçmişinde görünecektir. Buna erişmek için lütfen aşağıdaki bölümdeki adımları izleyin:
Ubigi satın alma geçmişimi nerede bulabilirim?

Ayrıca satın alma işleminizden sonra bizden otomatik olarak e-posta ile bir ödeme bileti alacaksınız. Bu ödeme bileti, kayıtlarınız için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgileri (işlemin tutarı, tarihi ve saati, ödeme referansı vb.) gösterecektir.”

Not: Ödeme bileti, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir. E-postayı bulamazsanız, önemsiz e-posta klasörüne atılmış olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

KDV ayrıntısı veya adınız/şirketinizin adı ve adresini içeren bir faturaya ihtiyacınız varsa, fatura talebinizi Müşteri Hizmetlerimize göndermek için buradaki formu doldurun. Lütfen eklenmesini istediğiniz bilgileri taleplerinizde kesin olarak belirtin.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN'i devre dışı bırakmalı mıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 35436 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Wish I knew Ubigi much earlier!!
Wish I knew Ubigi much earlier!!! This is literally a life changing experience, so easy to pay & set up & use - I'm so happy that i don't have to worry about Wifi connection any more :D :D
customer, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Simple and convenient
Simple and convenient
Dominic Wynter, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Worked once I found a setting in my…
Worked once I found a setting in my phone to allow roaming all data. Some drop outs in france. Rates okay for the amount of data I use.
customer, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
So easy to use and never let me down…
So easy to use and never let me down throughout my travels! Google maps, emails, what's app - no problem using any of those apps while traveling! Best $$$$ value!
Greg H, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
We bought the Morocco eSIM
We bought the Morocco eSIM. It was connected shortly after the flight landed. So smooth and seamless. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Whey Miyoch, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Reliable coverage throughout Japan
Reliable coverage throughout Japan. Easy set up. Reasonably priced.
John, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great Service and Easy Use
Great Service and Easy Use Got the eSIM info and instructions immediately and was able to add it to my iPhone with no issues. Once I arrived to my travel destination, was able to switch over and get connected to no major hiccups. Only issues I had were: * iMessages didn't work correctly, but worked around it using other communication apps. * Wanted to get plans for everyone in our group, but have to create new Ubigi accounts for each of them. Customer Service was able to refund my purchases soon after I requested.
Eric Chen, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Everything was working fast.
Everything was working fast.
Diana Revjako, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
So easy!
Setting it up and initiating the service once we reached our destination was seamless. I am not tech savvy and it was easy enough for even me!
Linda Mizuno, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Activated upon reaching destination
Activated upon reaching destination
Natividad, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Perfect
Perfect! Easy!
Madame Psounis Marios, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Does what it says on the tin
Does what it says on the tin. High speed cheap data in Japan. Loved it. Highly recommended 👍
Sasha, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
everything worked smoothly and as…
everything worked smoothly and as expected. highly recommend
Yves, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent coverage
In Japan a week and so far excellent coverage. Easy to set up. Would recommend.
Michelle, 22 Apr 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great value
Great value. Good internet
Paijit Kempster, 22 Apr 2026

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık