Skip to content
← Sorulara geri dön
Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak QR kodunu içeren e-postayı almadım. Ne yapmam gerekiyor?

QR kodunu içeren e-postayı almadıysanız, sizi aşağıdakileri yapmaya davet ediyoruz:
– SPAM klasörünüzü kontrol edin
– Ödemenizin doğrulandığından emin olun (e-posta ile bir ödeme onayı aldınız)
– Siparişiniz için e-posta adresinizi doğru girip girmediğinizi kontrol edin
– E-postalarınızın indirilmesine izin veren bir İnternet bağlantısı kullandığınızdan emin olun (örneğin bir Wi-Fi bağlantısı)

Daha fazla yardım için Müşteri Desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Cross

Diğer sık ​​sorulan sorular:

Ekranda görünen QR kodunu kullanarak iPhone’a (iOS 17.4 veya üzeri) Ubigi eSIM profilimi nasıl yüklerim?

Promosyon kodum neden geçersiz?

Her ülke için bir eSIM profili yüklemem gerekiyor mu?

Ubigi ile seyahatimi nasıl hazırlarım?

Ubigi eSIM profili nasıl satın alınır?

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip eSIM profilimin ödemesinin onaylandığını nasıl bilebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişim için bir onay e-postası alıyor muyum?

Ubigi eSIM profilimi yüklemek için bir Wi-Fi veya hücresel bağlantıya bağlı olmam gerekir mi?

Aldığım QR kodunu taratmazsam Ubigi önyüklü veri planım ne kadar süreyle geçerli olur?

QR kodlu e-postayı aldıktan sonra Ubigi eSIM profilimi cihazıma nasıl yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profil siparişimde yer alan veri planının geçerlilik süresi ne zaman başlayacak?

Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonum simlocklu ve eSIM profilini yükleyemiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Ubigi web sitesinde bir eSIM profili satın almak için bir tavsiye promosyon kodu kullanabilir miyim?

eSIM profili satın alırken kullanılabilecek ödeme yöntemleri

Önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın alırken hangi para birimleri kullanılabilir?

Ubigi eSIM profil siparişim için nasıl fatura alabilirim?

Web sitesinden bir Ubigi eSIM profili satın almak için bir promosyon kodu kullanabilir miyim?

Ubigi hesabımda aynı anda birden fazla veri planım var. Bunlar hangi sırayla düşülecek?

Ubigi web sitesinden önceden yüklenmiş bir veri planına sahip bir Ubigi eSIM profili satın aldıktan sonra ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Seyahate çıkmadan önce cihazımdaki eSIM profilimi nasıl yönetebilirim?

eSIM profilimi web sitesinden ABD doları ($) cinsinden önceden yüklenmiş bir veri planı ile satın aldım, ancak para birimi şimdi Ubigi hesabımda farklı, neden?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için neden bir Aylık plan satın alamıyorum?

Aynı anda kaç tane Ubigi eSIM profili satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimi web sitesinden almak için hangi önceden yüklenmiş veri planları mevcuttur?

Bir Ubigi eSIM profili satın aldım ancak telefonumu kaybettim. eSIM profili ile ne yapmalıyım?

Ubigi hesabımda birden fazla veri planım var. Ülke değiştirdiğimde bir plandan diğerine nasıl geçebilirim?

Seyahatimden döndüğümde Ubigi eSIM profilimi ne yapmalıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 50813 yorum temel alınarak
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Smooth and easy network
Was mostly smooth, as long as u follow the guidelines to install.
Jesutomi Funsho-Babarinde, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
5 Star eSIM
Everything about this eSIM worked perfectly. From the ease of setting it up to near flawless use. Great value for money.
CraigK, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
It Just Works
My experience was great because Ubigi just works. I downloaded it on my iPhone, and it automatically worked when we landed in Japan.
customer, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
the easy way to buy and connect
the easy way to buy and connect
Omar F, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Nothing to say
Nothing to say, all perfect...
Santi, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
⭐⭐⭐⭐ Excellent Travel SIM
⭐⭐⭐⭐ Excellent Travel SIM – Highly Recommended! Ubigi has been brilliant throughout my travels. The connection works reliably in different countries, including Pakistan. Easy to set up, good coverage and reliable internet wherever you go. Very impressed with the service. Definitely recommend Ubigi to anyone travelling internationally! Five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
Mr.Kapacee, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great for travel
Easy to download and navigate for hookup, I’ve had uninterrupted service since joining. Will be recommending to family that will travel to visit me.
Owen, 05 Nov 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Some places encountered signal problem
Some places encountered signal problem, but overall performance is good. Acceptable
Michael, 05 Nov 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Powerful metwork all over Japan. Useful and intuitive app. Donwload easy.
Powerful metwork all over Joan. Radu to donwload and follow using data thru app.
Santi Andreu, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Simply the best
Simply the best. Working where others have no access
TAVARES, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Good price
Good price, easy to install, worked great.
customer, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy
Easy, fast, working very well
Jari, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
No problems anywhere around Japan
No problems anywhere around Japan. Would recommend to anyone.
mauledbro_gtr, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Super connectivity.
Super connectivity.
Gerard Franklin, 05 Nov 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Just great!
Easy to buy, flexible rates, successful connection, just great
LITO, 05 Nov 2026
cross

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

cross

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık

cross