Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Min eSIM-profil hos Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Vigtigt: Når du har flere SIM-kort/eSIM’er (“abonnementer”) på din iPhone/iPad, er det ikke muligt at aktivere mobildata på to abonnementer samtidigt. Du kan kun aktivere det på ét af dem.

Du skal kontrollere, at mobildata er aktiveret på Ubigi eSIM-profilen, for at du kan få adgang til internettet. Gør følgende: Gå til:

– Indstillinger:


– Vælg derefter Mobildata:


– Vælg derefter Mobildata igen:


– Indtast til sidst Mobildata og vælg “sekundær”:


Din iPhone/iPad vil nu bruge mobildataforbindelsen fra din Ubigi eSIM-profil, og du vil kunne få adgang til internettet med den.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 44063 anmeldelser Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked perfectly
Worked perfectly, no complaints I would use it again
customer, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The connection was super strong and…
The connection was super strong and great during my 7 day trip to Japan. Was easy to set up and would definitely recommend and use them again
customer, 22 Aug 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
In kansai airport...
In kansai airport.... No good.
customer, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
RELIABLE and saving grace
RELIABLE I’ve faced many problems with other providers like airlo, Ubigi has been my saving grace. I used it this week as my provider didn't work in Paris, I quickly brought an unlimited package for 1 week. No messing around, you make sure to tick it in settings as a primary mobile data AND BOOM CONSTANT and reliable connection !!! No disconnect, eveything like public transport ON TIME !! even underground it worked !!!
Jasmine Flowers , 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very good service and really fast
Very good service and really fast
michael james, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Allways good and stable Connection
Allways good and stable Connection. Customer Service also great
customer, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
great speed and unlim data
great speed and unlim data
customer, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Smooth process
Great rates, has always been reliable. Never had any issues.
customer, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
eSIM works fine
eSIM works fine
Raj chawla, 22 Aug 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
ESim for China
Easy and simple to activate. Works very well without any hitches.
TTang, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent service
Excellent service
Mustapha, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent service!!!
Excellent service!!!
customer, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Always working in japan
Always working in japan
Mirko, 22 Aug 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
One of the best App
One of the best App. The connecting is so good. And the handling is very easy. I am very happy that i choose this. And the price is so good.
Katharina Hügel, 22 Aug 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good eSIM cards
Good eSIM cards, without the need to reinstall eSIM after each purchase which is a huge pain with other subscriptions. Customer support can be a bit better, as I needed one eSIM card reissued due to an error during installation and it required sending few messages until they did it, but it worked
customer, 22 Aug 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet