Selbsthilfe – eSIM-Netzprüfung für Android

Schalten Sie zunächst den „Flugmodus“ für 5 Sekunden EIN und dann wieder AUS. Dadurch wird die Netzwerkverbindung Ihres Geräts aktualisiert.

Hinweis: Um auf die Schaltfläche „Flugmodus“ zuzugreifen, öffnen Sie die Seite mit den Verknüpfungen, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten streichen.

Sobald der Flugmodus ausgeschaltet ist, werden normalerweise 1 oder 2 Netzwerke angezeigt:

Das vordere Netzwerk mit dem 4G/5G ist immer die eSIM/SIM-Karte, für die Sie Daten aktiviert haben:
Wenn Sie alle vorherigen Anweisungen sorgfältig befolgt haben, sollte dieses Netz Ihr Ubigi eSIM-Netz sein.

Hinweis: Um auf die Schaltfläche „Flugmodus“ zuzugreifen, öffnen Sie die Seite mit den Verknüpfungen, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten streichen.

Konzentrieren wir uns auf das vordere Netzsignal mit dem 4G/5G-Symbol, das Ihre Ubigi eSIM/Ubigi-Mobilfunkkonnektivität darstellt:

– wird mindestens ein Signalbalken angezeigt, bedeutet dies, dass Sie mit dem Netz verbunden sind. Das ist großartig! Sie können nun zum nächsten Schritt übergehen.

– wenn alle Signalbalken ausgegraut sind, folgen Sie bitte diesen Anweisungen, um ein Netz manuell auszuwählen. Sobald Sie mindestens einen Signalbalken angezeigt bekommen, können Sie zum nächsten Schritt übergehen.

Hinweis: Falls auch nach der manuellen Auswahl immer noch keine Netzbalken angezeigt werden, wenden Sie sich bitte für weitere Hilfe an unseren Kundendienst und geben Sie die ICCID Ihres eSIM-Profils an.