Kontrollera om din eSIM-profil är installerad på din enhet.
Kontrollera aktiveringen av eSIM- profilens aktivering
Kontrollera om din eSIM-profil är aktiverad på din enhet.
Tillämpa data till eSIM-profilen
Se till att data tillämpas till din Ubigi eSIM-profil.
Kontrollera APN- konfigurationen
Se till att APN är korrekt inställd för din Ubigi-anslutning.
Kontrollera nätverks displayen
Kontrollera nätverksstatusen för din Ubigi-anslutning.
Sista kontrollerna!
Kontrollera att kontot och internetåtkomst.
Aktivera först ”flygläge” i 5 sekunder och inaktivera det sedan. Denna åtgärd uppdaterar nätverksanslutningen på din enhet.
Obs! För att komma åt knappen för flygläge, öppna sidan med genvägar genom att svepa från skärmens överkant till underkanten.
När flygläget är avstängt brukar du normalt se 1 eller 2 nätverk visas:
Nätverket med 4G/5G längst fram är alltid det eSIM/SIM-kort som du har aktiverat data på: Om du har följt alla tidigare instruktioner noggrant bör detta nätverk vara ditt Ubigi eSIM-nätverk.
OBS: För att komma åt flyglägesknappen, öppna genvägssidan genom att svepa från skärmens överkant till underkanten.
Låt oss fokusera på nätverkssignalen med 4G/5G-ikonen längst fram, som representerar din Ubigi eSIM/Ubigi-mobilanslutning:
– Om du har mellan 1 och full signalstyrka betyder det att du är ansluten till nätverket. Det är jättebra! Du kan nu gå vidare till nästa steg.
– Om alla signalstaplar är gråmarkerade, följ dessa instruktioner för att välja ett nätverk manuellt. När du har 1 till full signalstyrka kan du gå vidare till nästa steg.
OBS: Om du fortfarande inte ser några signalstaplar även efter det manuella valet, kontakta vår kundsupport för ytterligare hjälp och ange ICCID-numret för din eSIM-profil.
Jättebra
Baserat på 49333 recensioner op
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Took a bit to get the eSIM activated on…
Took a bit to get the eSIM activated on a new phone.
Lots of "check the FAQ" but I got an overnight response and everything worked fine! It's all pretty fast in Japan and much easier to activate than the iijmio eSIM I used to get.
Hisashi T Fujinaka, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Quick and easy connection.
Easy purchase of an eSIM. Quick and simple installation. Automatic connection in the designated area upon arrival.
Excellent connectivity in Japan, even in areas further away from cities.
Arnaud, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
A little tricky at first upon landing…
A little tricky at first upon landing in Tokyo, but once it connected it is a fabulous 5G experience.
Jay, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Relatively easy to install
Relatively easy to install. Been working great. No complaints.
Indridi Bjornsson, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
excellent connection and no…
excellent connection and no interruptions.
customer, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Works as expected
Works as expected. Simple setup.
customer, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy
Very easy to connect
Nelson, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Perfect smooth connexion all along my…
Perfect smooth connexion all along my trip in India from south to north. Compared to colleague who took another option my connection was much better
Nicolas, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Connection…
Connected right away and worked well throughout the time in Japan.
ACCurtis, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy to setup and provided good…
Very easy to setup and provided good coverage throughout Italy.
customer, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
more than perfect
it is by far more than perfect !
customer, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Simple easy good value
Simple easy good value wish id discovered it sooner
Matt, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Ubigi eSIM provided a flawless data…
Ubigi eSIM provided a flawless data connection during my 11-day trip to Japan, with the 10 GB plan proving to be the perfect amount - I had 2.5 GB remaining. I experienced zero connectivity issues or coverage drops as I traveled through Tokyo, Mt. Fuji, Kyoto, Osaka, and Hiroshima. Setting it up was incredibly easy, and fast, reliable network made navigating every city completely seamless.
Marie McGuire, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Hassle free
Hassle free, works well, clear information
Jörg, 23 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
My texts won't go thru
My texts won't go thru
customer, 23 Oct 2026
Tack
Ditt meddelande har skickats. Vi återkommer till dig inom kort.
Tack
Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet
Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet
Smartphones / Surfplattor:
Slå *#06#. → Om ett EID-nummer visas är din enhet kompatibel med eSIM.
Windows 10 / 11:
Tryck på Windows+I. Gå till ”Nätverk och internet” → Om du ser "Mobilnät" är din dator kompatibel med eSIM.
Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget
iPhone / iPad:
Gå till Inställningar > Allmänt > Om. Skrolla ner till Operatörslås. → Om det står ”Inga SIM-begränsningar” är din enhet olåst.
Android:
Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät. Inaktivera Automatiskt nätverksval. → Om flera nätverk visas är din enhet olåst.
Du har redan ett eSIM i din varukorg.
Varje beställning kan endast innehålla en eSIM-surfplatta.
Om du väljer att lägga till en ny kommer den nuvarande surfplattan att tas bort. Vad vill du göra?