Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?
Når kjøpet er fullført, vises det direkte i kjøpshistorikken på Ubigi-kontoen din under fanen «Bestillinger». For å få tilgang til den, følg trinnene i avsnittet nedenfor: Hvor finner jeg kjøpshistorikken min hos Ubigi?
Du vil også automatisk motta en betalingskvittering fra oss via e-post etter kjøpet. Denne kvitteringen inneholder informasjon du kan trenge for dine egne opptegnelser, for eksempel transaksjonsbeløp, dato og klokkeslett, betalingsreferanse og mer.
Merk: Betalingskvitteringen sendes på kjøpstidspunktet fra e-postadressen noreply@ubigi.com. Hvis du ikke finner den, bør du sjekke søppelpost- eller spam-mappen din.
Hvis du trenger en faktura med momsopplysninger, eller som inkluderer ditt navn/firmanavn og adresse, kan du fylle ut skjemaet her for å sende din fakturaforespørsel til vår kundeservice. Husk å spesifisere informasjonen du ønsker å ha med på fakturaen.
Kontakt
Du har ikke funnet svarene på dine spørsmål i Assistanse eller FAQ?
Du har ikke funnet svarene på dine spørsmål i Assistanse eller FAQ?
Flott
Basert på 48446 anmeldelser op
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
You propose an e-sim for 15 days with a…
You propose an e-sim for 15 days with a good price
customer, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very easy to shop
Very easy to shop. Installation of the eSIM was a breeze. The unlimited hotspot was great for sharing with another traveler. The Ubigi app conveniently tracks your data usage and allows you to top up. Overall, I am very happy.
The following issue is likely not Ubigi's problem but my iPhone 16 still had a tendency to use a tiny amount of data (i.e. 0.01 MB) on my regular eSIM. This is apparently a quirk of iPhones. My main eSIM charges a daily flat fee for ANY international data usage. If you don't need to make/receive calls or texts and you want to avoid these charges, you should turn off your regular eSIM. Otherwise, be sure to properly set up your iPhone to minimize these data leaks. This includes turning off Cellular Data Switching, data roaming on the primary eSIM, live voicemail and MMS. You should consider REMOVING the daily charge on your primary eSIM and pay ala carte fees because you may end up paying less.
The Ubigi FAQ does cover roaming charges, but it could provide more specific details about how to set up iPhones to minimize them.
customer, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Coverage and speed
Ithe coverage was great however the speed sometimes low
Andrea Litscher, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Excellent experience with Ubigi
Excellent experience with Ubigi! The internet worked perfectly throughout my trip, with fast speeds and a stable connection. I never lost signal anywhere. Highly recommend!
customer, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great service!
Had no problems whatsoever using this service. My friends who used another provider had a lot of issues with calling and texting, but I didn’t run into any! It was a great experience and I will use it again when I travel internationally.
customer, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to use
Easy to use. Great reception at all times.
Melissa Thomas, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Nice and fast wifi
Nice and fast wifi
customer, 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great connection and very easy to use
Great connection and very easy to use
Stella R., 13 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy instant access
Easy instant access
customer, 12 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great product
Great product! Able to easily access web across multiple countries in Europe for a very decent price!
customer, 12 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
First time user
Easy to install esim. This was our first time using one. Worked great for us. My wife kept her phone in airplane mode and connected to my phone via a wifi hotspot and was able to talk to our grandchildren while I could use Google Maps to be in navigate on our trip. We were in Morocco and the coverage was great.
Picky Customer, 12 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked well
Worked well. Didn’t have any issues.
customer, 12 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to install
Easy to install, good price for good performance:)
Stephanie , 12 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Really good, minor flaws
(Android user)Really easy to set up and use. Some areas were a bit spotty in reception but overall, really good and consistent connection and easy to use. My partner uses an iphone and found it a bit trickier than me to set up and use but we sorted it out.
Customer, 12 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I had a wonderful experience with Ubigi…
I had a wonderful experience with Ubigi , its so easy to connect and the net was so fast . And good thing with this everytime you change your place or country its easy to reconnect,so happy with Ubigi .
Karen, 12 Oct 2026
Takk
Meldingen din har blitt sendt. Vi tar kontakt med deg innen kort tid.
Takk
Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet
Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet
Smarttelefoner / Nettbrett:
Tast *#06#. → Hvis et EID-nummer vises, er enheten din eSIM-kompatibel.
Windows 10 / 11:
Trykk Windows+I. Gå til «Nettverk og Internett» → Hvis du ser "Mobilnett", er PC-en din eSIM-kompatibel.
Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet
iPhone / iPad:
Gå til Innstillinger > Generelt > Om. Rull ned til Operatørlås. → Hvis du ser «Ingen SIM-restriksjoner», er enheten din ulåst.
Android:
Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Mobilnett. Deaktiver Automatisk nettverksvalg. → Hvis flere nettverk vises, er enheten din ulåst.
Du har allerede et eSIM i handlekurven din.
Hver bestilling kan bare inneholde én eSIM-dataplan.
Hvis du velger å legge til en ny, vil den gjeldende planen bli fjernet. Hva ønsker du å gjøre?