Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?
Når kjøpet er fullført, vises det direkte i kjøpshistorikken på Ubigi-kontoen din under fanen «Bestillinger». For å få tilgang til den, følg trinnene i avsnittet nedenfor: Hvor finner jeg kjøpshistorikken min hos Ubigi?
Du vil også automatisk motta en betalingskvittering fra oss via e-post etter kjøpet. Denne kvitteringen inneholder informasjon du kan trenge for dine egne opptegnelser, for eksempel transaksjonsbeløp, dato og klokkeslett, betalingsreferanse og mer.
Merk: Betalingskvitteringen sendes på kjøpstidspunktet fra e-postadressen noreply@ubigi.com. Hvis du ikke finner den, bør du sjekke søppelpost- eller spam-mappen din.
Hvis du trenger en faktura med momsopplysninger, eller som inkluderer ditt navn/firmanavn og adresse, kan du fylle ut skjemaet her for å sende din fakturaforespørsel til vår kundeservice. Husk å spesifisere informasjonen du ønsker å ha med på fakturaen.
Kontakt
Du har ikke funnet svarene på dine spørsmål i Assistanse eller FAQ?
Du har ikke funnet svarene på dine spørsmål i Assistanse eller FAQ?
Flott
Basert på 41801 anmeldelser op
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Service was great and easy to use.
Service was great and easy to use.
customer, 21 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great connection!
Great connection!
Hisae Sayed, 21 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Excellent coverage!
I had some horrible experiences with eSims; Ubigi restored my faith. Purchase was seamless and easy; it worked first time in France, then the UK, Ireland and the USA. It does what it says on the tin. Full marks!
Rob Helle, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Super easy to use and affordable- works…
Super easy to use and affordable- works great! Highly recommend for all international travel!
customer, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Works as advertised
Works as advertised
Tony N, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to connect + has service almost…
Easy to connect + has service almost everywhere I go + hotspot capabilities that are very important to me as a freelancer!
customer, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great
Great, the coverage with NTT Docomo in Japan has been great so far. Was easy to setup and install the eSim and 15 day pass activated when we landed at the airport.
Drew, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
The communication response has been…
The communication response has been prompt. The only thing I would suggest is that we have a YouTube presentation on how to synchronise with the vehicle.
Abdul Wahab, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy and handy eSIM
Easy and handy eSIM. It was very useful for my trip in Japan. Will use it again.
Will, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great coverage
Great coverage, no issues with it once it connected but it did take a little while to connect and provide internet that first time. I was on a train traveling and maybe the signal was not good enough to initially connect and set up. Once in Munich it was fine.
customer, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great connectivity everywhere I travel!
Great connectivity everywhere I travel!
customer, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Honestly
Honestly, I am not satisfied with the service. I even considered giving it only three stars.
When there is a signal, everything works fine, but it seems that a large part of London is not properly covered. Today, I was without an internet connection for almost two hours while walking around the London Eye and Big Ben. In the 21st century, this is simply unacceptable for a mobile service provider, especially in such a central part of London.
As I am planning to use your service again in Italy and France in a few weeks, please check what is causing these coverage and signal-quality issues.
I am using a Samsung Galaxy S25 that is approximately one and a half years old, and I am completely certain that the phone is not the problem. As soon as I disabled the eSIM and switched mobile data to my regular SIM card in roaming, everything started working normally.
Dane, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to use
Easy to use, and the data connection was great!
customer, 20 Jul 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Travel Data on the Cheap
Used their e-sim for travel in Japan. Good speeds and solid connection.
Tony Harris, 20 Jul 2026
Takk
Meldingen din har blitt sendt. Vi tar kontakt med deg innen kort tid.
Takk
Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet
Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet
Smarttelefoner / Nettbrett:
Tast *#06#. → Hvis et EID-nummer vises, er enheten din eSIM-kompatibel.
Windows 10 / 11:
Trykk Windows+I. Gå til «Nettverk og Internett» → Hvis du ser "Mobilnett", er PC-en din eSIM-kompatibel.
Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet
iPhone / iPad:
Gå til Innstillinger > Generelt > Om. Rull ned til Operatørlås. → Hvis du ser «Ingen SIM-restriksjoner», er enheten din ulåst.
Android:
Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Mobilnett. Deaktiver Automatisk nettverksvalg. → Hvis flere nettverk vises, er enheten din ulåst.
Du har allerede et eSIM i handlekurven din.
Hver bestilling kan bare inneholde én eSIM-dataplan.
Hvis du velger å legge til en ny, vil den gjeldende planen bli fjernet. Hva ønsker du å gjøre?
Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet
Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet