Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?

Når kjøpet er fullført, vises det direkte i kjøpshistorikken på Ubigi-kontoen din under fanen «Bestillinger». For å få tilgang til den, følg trinnene i avsnittet nedenfor:
Hvor finner jeg kjøpshistorikken min hos Ubigi?

Du vil også automatisk motta en betalingskvittering fra oss via e-post etter kjøpet. Denne kvitteringen inneholder informasjon du kan trenge for dine egne opptegnelser, for eksempel transaksjonsbeløp, dato og klokkeslett, betalingsreferanse og mer.

Merk: Betalingskvitteringen sendes på kjøpstidspunktet fra e-postadressen noreply@ubigi.com. Hvis du ikke finner den, bør du sjekke søppelpost- eller spam-mappen din.

Hvis du trenger en faktura med momsopplysninger, eller som inkluderer ditt navn/firmanavn og adresse, kan du fylle ut skjemaet her for å sende din fakturaforespørsel til vår kundeservice. Husk å spesifisere informasjonen du ønsker å ha med på fakturaen.

Leter du etter noe spesielt?

Andre vanlige spørsmål:

Kan jeg ringe med Ubigi eSIM-dataplaner?

Jeg har gjenopprettet dataene mine på min (nye) iPhone, men eSIM-profilen min fungerer ikke. Hva skal jeg gjøre?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på enheten min?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med Ubigi eSIM-profilen min. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan vet jeg om Ubigi eSIM-profilen min er aktivert på iPhone/iPad-en min?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på iPhone?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hvordan kan jeg kjøpe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg sjekke om Ubigi eSIM-profilen min er installert på iPhone-en min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min, men det vises ikke noe nettverk. Hva kan jeg gjøre?

eSIM-profilen min fra Ubigi er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan kan jeg vite om Ubigi-profilen min er installert på Android-enheten min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på Android-enheten min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på Android-enheten min, men jeg får ikke tilgang til internett. Hva kan jeg gjøre?

Hvordan finner jeg ICCID-nummeret til Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan tilbakestiller jeg passordet til Ubigi eSIM-kontoen min?

Hvordan kan jeg sjekke gjenværende saldo på Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan sletter jeg Ubigi-kontoen min?

Jeg kjøpte feil datapakke og har ikke brukt den. Hvordan kan jeg endre den?

Jeg har en ny Android-enhet. Hvordan kan jeg installere Ubigi eSIM-profilen min på den igjen?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på iPhone-en min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan kan jeg deaktivere Ubigi eSIM-kortet på iPhone-en min når jeg er på reise eller når jeg ikke bruker det?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på Android-enheten min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-tilkoblingen fungerer ikke. Bør jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på enheten min?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 41719 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
easy to use.
easy to use.
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very good and practical not just a good…
Very good and practical not just a good price but i also could wath the french channel for the world cup
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Really easy to install
Really easy to install
Alison , 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Always available
Always available
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Reliable connection
Reliable connection
Weng, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Simple,customer experience oriented…
Simple,customer experience oriented ,and well understanding
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
That was good I have not see any…
That was good I have not see any problems.
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It work!
It work really well! But you need to be patient before and after your research in internet.
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Good service signal
Good service signal
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Excelente app for international travel
Excellent app for international travel
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked as expected
Worked as expected
Bertrand, 19 Jul 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Nice help for my inquiry
Nice help for my inquiry
customer, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Excellent app highly recommended it.
Excellent app highly recommended it.
I do not wish my name displaye, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to setup
Easy to setup. A must have for travel.
Austin OTTO, 19 Jul 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It was an easy and convenient esim
It was an easy and convenient esim. Excellent connection.
customer, 19 Jul 2026

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet