Skip to content
← Powrót do pytań
Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale mój telefon ma blokadę SIM i nie mogę zainstalować profilu eSIM. Co powinienem zrobić?

Jeśli Twoje urządzenie jest zablokowane przez operatora, od którego je kupiłeś, nie będziesz mógł zainstalować profilu Ubigi eSIM, dopóki urządzenie nie zostanie odblokowane. Aby je odblokować, skontaktuj się z operatorem i poproś o odblokowanie IMEI (będziesz musiał podać IMEI urządzenia, który można znaleźć w ustawieniach telefonu).

Po odblokowaniu urządzenia będziesz mógł zeskanować kod QR otrzymany w wiadomości e-mail, aby zainstalować profil Ubigi eSIM.

Uwaga: Niektóre urządzenia mają funkcję eSIM, ale mogą jej nie obsługiwać na niektórych rynkach lub w niektórych krajach, nawet jeśli urządzenie jest odblokowane. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z producentem urządzenia, aby uzyskać więcej informacji.

Szukasz czegoś konkretnego?

Cross

Inne często zadawane pytania:

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na iPhonie za pomocą kodu QR wyświetlanego na ekranie?

Why is my promo code invalid?

Czy muszę zainstalować jeden profil eSIM na kraj?

Jak przygotować się do podróży z Ubigi?

Jak kupić profil Ubigi eSIM?

Skąd mam wiedzieć, że płatność za mój profil eSIM z preinstalowanym planem taryfowym została zatwierdzona?

Czy otrzymam wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia profilu Ubigi eSIM?

Zeskanowałem kod QR za pomocą mojego urządzenia, ale otrzymałem komunikat o błędzie. Co powinienem zrobić?

Czy muszę być podłączony do Wi-Fi lub połączenia komórkowego, aby zainstalować mój profil Ubigi eSIM?

Jak długo ważny jest mój preinstalowany plan taryfowy Ubigi, jeśli nie zeskanuję otrzymanego kodu QR?

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na urządzeniu po otrzymaniu wiadomości e-mail z kodem QR?

Kiedy rozpocznie się okres ważności planu danych zawartego w moim zamówieniu profilu Ubigi eSIM?

Kupiłem profil Ubigi eSIM, ale nie otrzymałem wiadomości e-mail z kodem QR. Co powinienem zrobić?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego polecającego do zakupu profilu eSIM na stronie Ubigi?

Metody płatności dostępne przy zakupie profilu eSIM

Jakie waluty są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym?

Jak otrzymać fakturę za zamówienie profilu Ubigi eSIM?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego do zakupu profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Na moim koncie Ubigi mam jednocześnie kilka planów taryfowych. W jakiej kolejności będą one odliczane?

Co powinienem zrobić po zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym na stronie Ubigi?

Mam zamiar podróżować. Jak zarządzać profilem eSIM na urządzeniu przed podróżą?

Kupiłem profil eSIM z wstępnie załadowanym planem danych w dolarach amerykańskich ($) na stronie internetowej, ale waluta jest teraz inna na moim koncie Ubigi, dlaczego?

Dlaczego nie mogę kupić planu miesięcznego, aby uzyskać profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Ile profili Ubigi eSIM mogę kupić jednocześnie?

Jakie wstępnie załadowane plany taryfowe są dostępne, aby pobrać mój profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale zgubiłem telefon. Co powinienem zrobić z profilem eSIM?

Mam wiele planów taryfowych na moim koncie Ubigi. Jak przełączyć się z jednego planu na inny, gdy zmieniam kraj?

Co powinienem zrobić z moim profilem Ubigi eSIM po powrocie z podróży?

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 50813 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Works with a very good quality in all…
Works with a very good quality in all the countries i have visited
customer, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Brought esim to use in japan no issues…
Brought esim to use in japan no issues at all eith connection fast speed always really happy would definitely buy again
SarahHart, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Great experience
Great experience, so far so good.
customer, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It worked perfectly all the time.
It worked perfectly all the time.
MF, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Excellent coverage
Excellent coverage, easy to use and top up, perfect for Japan
Mary P Doody, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
As soon as I landed in Japan and took my phone…
As soon as I landed in Japan and took my phone off flight mode, I received a prompt message, decided which option I wanted, and within one minute I had full service on my phone! Simple, fast and efficient! iPhone 11 ProMax (Nov 2026)
Richard, 05 Nov 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Smooth and easy network
Was mostly smooth, as long as u follow the guidelines to install.
Jesutomi Funsho-Babarinde, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
5 Star eSIM
Everything about this eSIM worked perfectly. From the ease of setting it up to near flawless use. Great value for money.
CraigK, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It Just Works
My experience was great because Ubigi just works. I downloaded it on my iPhone, and it automatically worked when we landed in Japan.
customer, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
the easy way to buy and connect
the easy way to buy and connect
Omar F, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Nothing to say
Nothing to say, all perfect...
Santi, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
⭐⭐⭐⭐ Excellent Travel SIM
⭐⭐⭐⭐ Excellent Travel SIM – Highly Recommended! Ubigi has been brilliant throughout my travels. The connection works reliably in different countries, including Pakistan. Easy to set up, good coverage and reliable internet wherever you go. Very impressed with the service. Definitely recommend Ubigi to anyone travelling internationally! Five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
Mr.Kapacee, 05 Nov 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Great for travel
Easy to download and navigate for hookup, I’ve had uninterrupted service since joining. Will be recommending to family that will travel to visit me.
Owen, 05 Nov 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Some places encountered signal problem
Some places encountered signal problem, but overall performance is good. Acceptable
Michael, 05 Nov 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Powerful metwork all over Japan. Useful and intuitive app. Donwload easy.
Powerful metwork all over Joan. Radu to donwload and follow using data thru app.
Santi Andreu, 05 Nov 2026
cross

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

cross

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera

cross