Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Om du har glömt ditt lösenord:
– öppna Ubigi-appen på din smartphone/surfplatta eller gå till ubigi.me på din Windows 10/11-enhet
– klicka sedan på”Glömt lösenord?”
– ange den e-postadress som är kopplad till ditt Ubigi-konto och följ anvisningarna på skärmen för att ändra ditt lösenord.

Letar du efter något specifikt?

Cross

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 48055 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Top class
Top performance
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy setup good price
Easy setup good price
Alan, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good internet connection everywhere !
Good internet connection everywhere !
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Staying connected while traveling…
Staying connected while traveling abroad is so important. Ubigi made that possible
customer, 09 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
East to activate
East to activate, easy to use and displays a reminder on gigabytes use. It's not good value for money. You get fewer gigs for a higher price compared to other providers."
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great value
Great value, consistent and reliable network service, and efficient purchasing procedure. Would definitely recommend.
Regan Welsh, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use and worked perfectly the…
Easy to use and worked perfectly the entire time I was in Japan.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great experience
Easy to use. Good , competitive price, amazing coverage at the destination chosen by me. I’m definitely going to choose Ubigi again for my next trip
Aneta R, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
So easy to install and top up.
So easy to install and top up.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Never had a problem with connection
Never had a problem with connection. Fairly priced too.
JP, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great experiment using ubigi
Great experiment using ubigi. Good company. Godspeed !
Josie McKay, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I am pretty happy with Ubigi eSIM
I am pretty happy with Ubigi eSIM. It worked well, connected immediate after we arrived to Papeete in French Polynesia by cruise ship and then connected very well also when we visited Moorea and Raiatea islands. The speed of the network was good as well. The app is easy to use and the eSIM installation was quick too. Thank you Ubigi.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
i had internet connection immediately…
i had internet connection immediately once i figured out my phone issues. your phone does need to be unlocked in order for the Esim to work.
Valued Customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
SIM worked well
SIM worked well. Staff were responsive when I had trouble installing it. Good plan with right amount of data at a good price.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy as set up process
Easy as set up process
Steve, 09 Oct 2026
cross

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

cross

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

cross