Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Ja, hvis du bruger et VPN eller visse typer DNS på din enhed, bør du deaktivere dem for at undgå at forstyrre eller blokere din Ubigi-forbindelse.

Vigtigt: Hvis du bruger et DNS eller VPN fra din virksomhed, anbefaler vi, at du først kontakter din virksomheds IT-afdeling for yderligere hjælp.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 46438 anmeldelser Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Always works great
Always works great, flawless usage.
customer, 23 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Used 8 days of unlimited in Japan…
Used 8 days of unlimited in Japan (between Kyoto and Tokyo) and connection was mostly good. There were some moments where the connection dropped maybe a couple times a day. It works be better if the amount of days for usage is more flexible as there only seems to be 8, 15, and 30 days.
customer, 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Dependable with out any disruption
Dependable with out any disruption
customerGangidi, 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Amazing
Amazing! I used it for the first time and I seriously loved it
customer, 23 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
使いやすい
my exseriece was greit
nishikido, 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great!Very fast in USA.Thanks for price…
Great!Very fast in USA.Thanks for price 14 doll for 10Gb.
Alex R., 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Fast internet in japan
Fast internet in japan
customer, 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent
Excellent. Simply excellent!
Paul, 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great price and easy to use.
Great price and easy to use. Traveled to the US
Eldad Goldstein, 23 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The ease that we were able to pre-book…
The ease that we were able to pre-book and when we landed we were connected.
Axe Tee, 22 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great sim
Great sim, no issues and wide coverage
Hasnat, 22 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy and quick setup
Easy and quick setup, great price. The eSIM has a stable connection.
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent!
Excellent!
customer, 22 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It works had no issues would use again
It works had no issues would use again
Carol Baker, 22 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
worked like it was supposed to
worked like it was supposed to including putting me back on my primary when I left Japan.
Allan Sheps, 22 Sep 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet