Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur hittar jag ICCID-numret (serienumret) för mitt Ubigi eSIM?

ICCID är referensnumret som används för att identifiera ditt eSIM. Det består av 19 siffror och börjar med ”8988247…”.

Du hittar det i det ursprungliga e-postmeddelandet som vi skickade till dig med QR-koden för Ubigi eSIM.

Du hittar det också i de e-postmeddelanden som vi skickade till dig när du köpte ett datapaket.

Men vid behov kan du alltid hämta det i enhetens inställningar:

På iOS
Gå till Inställningar > Allmänt > Information och bläddra längst ner till fältet ”ICCID”. (Endast ICCID för aktiva eSIM-kort visas).

På Android
Gå till Inställningar, sedan ”Om telefonen” och tryck på ”SIM-status”. ICCID-numret visas då.

På Windows 10 ( Obs! Instruktioner för Windows 11 finns längst ner på sidan)
Så här hittar du ditt eSIM-kortets ICCID-nummer:
– Gå till ”Inställningar” och sedan ”Nätverk och internet”:

– Välj ”Mobilnät” i menyn till vänster


– Klicka på ”avancerade alternativ”:
ICCID-numret visas längst ner (SIM ICCID):


I Windows 11:
– Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät och välj sedan ”eSIM-profiler”:


– Klicka på profilen för att visa ICCID-numret:

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 46531 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great coverage
Great coverage
customer, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Set up in UK
Set up in UK. As soon as I landed in Japan it asked me to make it primary and I was away. Makes airport arrivals much less stressful
leon aquilina, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Fast and stable connection for Korea…
Fast and stable connection for Korea and Japan.
customer, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to make connections
Easy to make connection with the poviders. Constant and smook connections. Happy customer👍
peeters, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service
Great service. Be careful about apps though, especially ones that run in background, and news apps, with videos, they hog a lot of the allotted capacity.
Paul, 24 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I used it in Rome and Naples
I used it in Rome and Naples. It worked in the city very well but out of cities not so well.
Gigi, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Will always recommend
This is my second eSIM purchase with Ubigi and I was more than satisfied! We traveled in 3 countries in Asia ( Japan, HK and Bali) and had more than enough data for the 3 weeks of our trip :) I didn't have any issues with the internet and the signal was always good. Definitely recommend!
Diana T., 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Straightforward and easy to use
Straightforward and easy to use, well priced!
Jacob, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
We had a great trip to Japan
We had a great trip to Japan. Ubigi. Worked very well. Loved it!
customer, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
why must i give a titl
1234567890
customer, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent service throughout our…
Excellent service throughout our journey in Japan.
Jimmy, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
While in Japan
While in Japan, this eSim worked great. I prepped before my flight over, and once I was on the plane, I went ahead and activated it. So easy! When I arrived, my connection and signal were strong! I used Google Maps and Translate quite often for a 2 week trip. With that said, I actually topped up after one week. I was able to do so easily. I will say this is pretty straightforward. For folks that do not understand their personal phone plans and how data / Wifi work, I would call your provider to verify. I actually turned off my T-Mobile Sim while using Ubigi just to avoid calls and accidentally answering them (international charges). I only turned on my T-Mobile sim temporarily for any MFA via text (like for online banking). Any calls while being in Japan were done on Ubigi data or WiFi via WhatsApp. Highly recommend for use in Japan!
Princess, 24 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent …simple download….and top up
Excellent …simple download….and top up
Sean O'Donoghue, 23 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The signal in the New York state is…
The signal in the New York state is weak.
customer, 23 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It was no problem at all and I always…
It was no problem at all and I always great feeling whenever i using. Thank you.
customer, 23 Sep 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet