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我的 iPhone/iPad 上已安装并激活 Ubigi eSIM 配置文件,但没有显示任何网络,我该怎么办?

当您的 Ubigi eSIM 配置文件(”辅助 “计划)未连接任何网络时,您的 iPhone/iPad 上将显示如下信息:

– 阶梯形网络代表您主线路的信号状态
– 正下方的虚线网络代表您的 Ubigi eSIM(”辅助 “计划)的信号状态
当所有点均为灰色时,这表示活动 eSIM 配置文件未连接到网络。

要获取网络,您必须执行手动网络搜索。为此,请在 iPhone/iPad 上访问:

– 设置:

– 然后选择移动数据:

– 然后在数据计划中选择您的 eSIM 配置文件(”Secondary”/”Ubigi”):

– 选择网络选择

– 之后,停用自动模式以执行手动搜索:

– 最后,在显示可用网络列表时,选择 Ubigi 网络:

注意 :您将看到 Ubigi 或您所在国家/地区电信合作伙伴的名称(请参阅我们国家/地区分列的电信合作伙伴列表,以便选择正确的网络)。

在寻找特定的东西吗?

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customer, 07 Jun 2026
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Cath cutler, 07 Jun 2026
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customer, 07 Jun 2026
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customer, 07 Jun 2026
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Got to Paris from Ottawa, Canada. Ubigi worked immediately.
jim.mcgee, 07 Jun 2026
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Internet to Asia
Got the Asia package. In China wish it worked better. Many times I was loosing connection etc. In Japan can give 5stars! no problem at all . Super connection, fast Internet.
customer, 07 Jun 2026
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customer, 07 Jun 2026
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It was so easy to install and use the…
It was so easy to install and use the e-sim whilst staying in Equador. Great experience!
customer, 07 Jun 2026
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Used several e-sims and this one the service has been fantastic. Always had solid connections travelling throughout Asia. Quick and easy to set up.
Lewis Stuart, 07 Jun 2026
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customer, 07 Jun 2026
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customer, 07 Jun 2026
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Worked well in all or most places I travelled to in Japan .
customer Diana S, 07 Jun 2026
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customer, 07 Jun 2026
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Easy to buy before you begin your travels. Love that it automatically activates when you arrive at your destination. Never fails.
Marcus, 07 Jun 2026
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Second time using Ubigi
Second time using Ubigi. My only issue is that there was an outage for a couple of hours. Luckily I knew my way around the area since I rely heavily on using data for Google Maps.
Benji, 07 Jun 2026

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