Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

← Kembali ke soalan

Saya membeli profil eSIM Ubigi, tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM. Apa yang perlu saya lakukan?

Jika peranti anda dikunci oleh pembekal yang anda belikan, anda tidak akan dapat memasang profil eSIM Ubigi sehingga peranti tersebut dibuka kuncinya. Untuk membuka kuncinya, hubungi pembekal anda dan minta pembukaan kunci IMEI (anda perlu memberikan nombor IMEI peranti anda, yang boleh didapati dalam tetapan telefon anda).

Setelah peranti anda dibuka kuncinya, anda akan dapat mengimbas kod QR yang anda terima melalui e-mel untuk memasang profil eSIM Ubigi anda.

Nota: Sesetengah peranti mempunyai fungsi eSIM tetapi mungkin tidak menyokongnya di pasaran atau negara tertentu, walaupun peranti tersebut telah dibuka kuncinya. Dalam kes ini, kami mengesyorkan menghubungi pengeluar peranti untuk maklumat lanjut.

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Disahkan

Great experience

Great experience. It worked from the moment we landed in Haneda. Without any problems or complications. Easy setup.

Andrej Petrovič, 24 Oct 2026

outstanding service

outstanding service, great technical support if needed, the best choice in Japanese eSIMs.

Biff Baka, 24 Oct 2026

The coverage in all areas had been…

The coverage in all areas had been great compared to our two travellers who have different providers

Elizabeth, 24 Oct 2026

Would absolutely recommend!

No issues with connectivity or data usage. Fast, reliable, convenient and extremely user friendly!

N/A, 24 Oct 2026

My experience id Great

Viera, 24 Oct 2026

Very good

Very good and very nice

Im happy, 24 Oct 2026

Very good Rarely I lost signal and had the Internet having a slow load Will buy again for sure

customer, 24 Oct 2026

Reliable and easy to handle

Good access to the www during a 3-week roundtrip at Nova Scotia area. Having an always updated status of the data-consumption was appreciated.

Wolfgang, 24 Oct 2026

Works as I expected

Easy and well connected alle the time

Judith Mooij, 23 Oct 2026

Great, affordable value!

Fast, practical, and accessible!

Tom, 23 Oct 2026

Fast , Reliable , easy app

Had to add more GB on holiday and was real easy Fast reliable service

ChrisD, 23 Oct 2026

Good coverage

Good coverage all over Japan. Easy to set up

ANN WOOD, 23 Oct 2026

Coverage and speed

customer, 23 Oct 2026

Everything

Everything. Excellent

Daipin, 23 Oct 2026

FAQ Saya telah membeli profil eSIM tetapi telefon saya dikunci SIM.

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?