Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

← Kembali ke soalan

Saya membeli profil eSIM Ubigi, tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM. Apa yang perlu saya lakukan?

Jika peranti anda dikunci oleh pembekal yang anda belikan, anda tidak akan dapat memasang profil eSIM Ubigi sehingga peranti tersebut dibuka kuncinya. Untuk membuka kuncinya, hubungi pembekal anda dan minta pembukaan kunci IMEI (anda perlu memberikan nombor IMEI peranti anda, yang boleh didapati dalam tetapan telefon anda).

Setelah peranti anda dibuka kuncinya, anda akan dapat mengimbas kod QR yang anda terima melalui e-mel untuk memasang profil eSIM Ubigi anda.

Nota: Sesetengah peranti mempunyai fungsi eSIM tetapi mungkin tidak menyokongnya di pasaran atau negara tertentu, walaupun peranti tersebut telah dibuka kuncinya. Dalam kes ini, kami mengesyorkan menghubungi pengeluar peranti untuk maklumat lanjut.

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Disahkan

Saved me in Japan

Used this after an external wifi failed to work. It took a bit to set up, highly recommend doing the step by step but once going, it was great.

Mom of Jack, 25 Oct 2026

Easy to install and use

Easy to install and use. No extra hidden fees and really worked as it should. Thank you for making the trip seamless.

customer, 25 Oct 2026

Very good

Very good , connection ,okay

KF, 25 Oct 2026

Ubiji my favoured e sim for travel!

This is my second time using Ubigi in Japan and I had good connectivity both times. The customer care is very proactive as well. I would highly recommend it for travel.

Eshana Takhel, 25 Oct 2026

Switch from Holafly to Ubigi was great

Started with Holafly which never worked in Tokyo. Switched over to Ubigi which worked very well across multiple cities in Japan.

hemant wagh, 25 Oct 2026

Always works well

Always works well. Ready to set up

Bradge, 25 Oct 2026

travelling to Japan from Aus

My daughter was travelling to Japan and she needed data to communicate with the folks back in Aus. Set -up with the -sim was simple. It automatically connected upon arrival in Japan. Plenty of data at a reasonable cost. Highly recommend

AusBado, 25 Oct 2026

Easy activation and connection upon…

Easy activation and connection upon arrival in Korea . Able to hotspot.

Eunice Cheong, 25 Oct 2026

Coverage

Covering all the cities visited in central Japan

J R Alonso, 25 Oct 2026

Easy to setup

Easy to setup. Works well without any noticeable speed difference. Will use again when i travel.

Jay M, 25 Oct 2026

Very easy to use

Suellen Mackay, 25 Oct 2026

Works well in Japan

Easy to use, good coverage.

Valerie, 25 Oct 2026

No connectivity issues even in the…

No connectivity issues even in the mountains

First time using eSIM

It worked seamlessly, plus the price is reasonable! Thank you, Ubigi.

Debbie Lum, 25 Oct 2026

Travelling to Japan my eSIM of choice

If you’re travelling to Japan I recommend Ubigi eSIM. We have just returned from 3 weeks there and Ubigi provided us with reliable network connection and speeds wherever we went. It was easy to install and track usage.

Graeme Craig, 24 Oct 2026

FAQ Saya telah membeli profil eSIM tetapi telefon saya dikunci SIM.

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?