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我恢复了(新)iPhone 上的数据,但我的 eSIM 配置文件无法使用。怎么办?

将数据恢复到新 iPhone 或其他 iPhone 时,eSIM 配置文件不会被恢复。这是 Apple 在数据恢复过程中的限制。

为了在恢复或重置设备后在 iPhone 上正确重新安装您的 Ubigi eSIM 配置文件,我们建议您按照以下说明操作:

A/ 如果您要将数据恢复或传输到同一部 iPhone:
使用您的主 SIM 卡(本地)连接到 WiFi 或蜂窝数据,然后按照此处的说明重新安装您的 Ubigi eSIM 配置文件。

B/ 如果你要将 数据恢复 或传输 到新的 iPhone 或 不同的 iPhone:
如果你仍然可以使用安装了 Ubigi eSIM 配置文件的 “旧 “手机,请访问该手机并进入 “设置 “删除eSIM 配置文件。(

之后,请按照此链接上的说明将 eSIM 配置文件重新安装到您的新手机上。

如果您无法访问安装了 Ubigi eSIM 配置文件的 “旧 “手机,请通过您的 Ubigi 账户中的电子邮件地址联系客户服务中心,以帮助您解决问题。

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Very efficient and reasonably priced
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ashanti67, 04 Dec 2025
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Edwin, 04 Dec 2025
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Seamless flawless experience with this…
Seamless flawless experience with this eSIM. Absolutely no complaints. Worked in Tokyo, Kyoto, Nara and Osaka. Nara was the only place where reception was a bit choppy. As easy as it can be.
customer, 04 Dec 2025
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worked great!!
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customer, 04 Dec 2025
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Connected to the World
It is quick and easy
B.S., 04 Dec 2025
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Patrick Egan, 03 Dec 2025
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customer, 03 Dec 2025
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very easy to use , and works perfect
alon, 03 Dec 2025
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Easy to use and to track the quota of available/used data.
customer, 03 Dec 2025
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Ubigi customer support delivers!!
Have been a Ubigi customer for the sometime now and have nothing but positive experience. Just before our recent trip to Portugal I accidentally deleted the eSIM on my wife’s iPhone 16. Contacted Ubigi’s customer support and they were able to help solve the problem within a day. I am impressed with the quick support and highly recommend them. Thank you Ubigi.
Michael Nguyen, 03 Dec 2025
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Ubigi is my go-to eSIM every time I…
Ubigi is my go-to eSIM every time I travel
customer, 03 Dec 2025
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Easy to use and to install
Easy to use and to install, worked very well during my stay in France, will definitely use again!
customer, 03 Dec 2025
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Had no issues, worked well wherever I went in Japan
Samuel Casey, 03 Dec 2025
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Trustfull esim
Cheap, reliable and efficient. It was our second trip in Japan with Ubigi and nothing went wrong. Even the installation was simple. Nothing bad to mention.
customer, 03 Dec 2025

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