Skip to content
Türkçe
Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
£ GBP
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM MAĞAZASI
Türkçe
£ GBP
LANGUAGE
CURRENCY
Dansk
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk Bokmål
Polski
Português
Svenska
Türkçe
中文 (中国)
日本語
한국어
€ EUR
$ USD
£ GBP
¥ JPY
¥ CNY
$ AUD
$ CAD
Dilinizi seçin
Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Sorulara geri dön
Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Bir satın alma işlemi yapmaya çalıştığınızda, ödemeyi yapmadan önce seçiminizi düzeltebilirsiniz.

Ödemeyi zaten gerçekleştirdiyseniz ve yanlış veri planını seçtiğinizi fark ettiyseniz, bu ” yanlış ” veri planı için e-posta ile aldığınız ödeme fişini ekleyerek derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Veri planı kullanılmışsa (kısmen bile olsa), değişikliğin mümkün olmayacağını lütfen unutmayın.

Diğer durumlarda, Ubigi tarafından satın alınan veri planlarının iadesi mümkün değildir.

NB:
Ödeme fişi, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir.
E-postayı bulamıyorsanız, önemsiz e-posta klasörüne atılmış olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

Temas etmek

Sorularınızın yanıtlarını Yardım veya SSS bölümünde bulamadınız mı?

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN'i devre dışı bırakmalı mıyım?

Temas etmek

Sorularınızın yanıtlarını Yardım veya SSS bölümünde bulamadınız mı?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 40888 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good 3 G was enough for me to…
Very good 3 G was enough for me to spend 6 days with internet . Thank you
Ali, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Japan eSIM
The internet was working smoothly
customer, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Everything was perfect and hassle-free
I used it during our recent tour of Switzerland. The experience was very satisfactory, as everything was perfect and hassle-free. I would definitely recommend it to others.
Anit Talim, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to purchase a data package
Easy to purchase a data package. The only negative it said it would connect automatically when we arrived in the country selected which didn’t happen. The steps I googled to instal were pretty simple
Fiona Hahn, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
We’d swapped phones after ordering our…
We’d swapped phones after ordering our eSIM and didn’t realize you needed to delete the eSIM from the old phone before factory reset. Used Ubigi’s FAQ’s and messaged. They had it sorted out in less than 15 mins. Been using the service for business and personal for about 5 years now. Always been seamless.
John, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy all round
Easy to set up. Easy to activate. Great value. Easy top ups. No problems.
Mark, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good connection
Very good conmection
Charmz, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent conductor y very kin
Excellent conductor y very kin
Vincent Bury, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless service at reasonable price
Seamless service at reasonable price
Catherine , 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Ubigi so far has not disappointed me in…
Ubigi so far has not disappointed me in terms of speed of internet and coverage in all the countries that I have been too. You get your money’ worth of what you paid for unlike others that seems to “rob” you of the amount of data that you paid for. Also so easy to top up if u need more data anytime and anywhere
VHJ, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Speed 5G
5G data Awesome
HapkidoJJK, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
10/10
Very easy to use, reliable and smooth! Good prices
customer, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless connectivity everywhere
I had excellent mobile data connectivity everywhere I went, and the price was reasonable. I’ve tried other competitors before but Ubigi is definitely one of the best.
Jun, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Worked perfectly
Worked perfectly
Birgit, 07 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Better than other competitors
Better than other competitors. worked perfect in japan, would use again
ha, 07 Jul 2026
Teşekkür ederim

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Teşekkür ederim

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık

eSIM uyumluluğu nasıl kontrol edilir

Akıllı telefonlar / Tabletler:

*#06# tuşlayın.
→ Bir EID numarası görünürse cihazınız eSIM ile uyumludur.

Windows 10 / 11:

Windows+I tuşlarına basın.
“Ağ ve İnternet” bölümüne gidin
→ Hücresel ağ görünüyorsa PC’niz eSIM uyumludur.

Operatör kilidi nasıl kontrol edilir

iPhone / iPad:

Ayarlar > Genel > Hakkında bölümüne gidin.
Operatör Kilidi alanına inin.
→ “SIM kısıtlaması yok” yazıyorsa cihazınız kilitsizdir.

Android:

Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil ağ.
Otomatik ağ seçimini kapatın.
→ Birden fazla ağ görünüyorsa cihazınız kilitsizdir.

Sepetinizde zaten bir eSIM var.

Her sipariş yalnızca bir eSIM veri planı içerebilir.

Yeni bir plan eklemeyi seçerseniz, mevcut plan kaldırılacaktır. Ne yapmak istersiniz?