Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?
När du återställer dina data till en ny eller annan iPhone återställs inte eSIM-profilen. Detta är en begränsning från Apple i processen för dataåterställning.
För att korrekt installera om din Ubigi eSIM-profil på din iPhone efter att du har återställt eller nollställt enheten, ber vi dig att följa instruktionerna nedan:
A/ Om du återställer eller överför data till samma iPhone: Anslut till Wi-Fi eller mobildata med ditt primära SIM-kort (lokalt) och följ sedan instruktionerna här för att installera om din Ubigi eSIM-profil.
B/ Om du återställer eller överfördata till en ny iPhone eller enannan iPhone: Om du fortfarande har tillgång till din ”gamla” telefon där Ubigi eSIM-profilen var installerad, öppna den och gå till Inställningar för att ta bort eSIM-profilen därifrån. (Obs! Se till att du är ansluten till Wi-Fi med den gamla telefonen när du tar bort profilen).
Följ därefter anvisningarna på den här länken för att installera om eSIM-profilen på din nya telefon.
Om du inte har tillgång till din ”gamla” telefon där Ubigi eSIM-profilen var installerad, kontakta kundtjänst och ange e-postadressen till ditt Ubigi-konto så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Best for international travel!
Best for international travel!
Strong connection and instant activation after landing. It's an e-SIM so no need to change physical SIMs. Also very easy to track usage and to top-up.
Daisy, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to setup. Highly recommended
Easy to setup. Very reliable. Competitive price. Highly recommended
Pablo, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
connection not stable
connection not stable
customer, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good E-SIM
Good E-SIM. Easy installation. Good prices.
customer, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
First time Esim user.
First time Esim user.
Many different package options to suit length and style of travel, and easy to purchase and use.
kept me connected over a large area of Japan.
Terence Akroyd, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Wish I had read the small print
I needed a Global sim as I am travelling to Switzerland, Morocco and the UK in September. I bought the 30 day Global plan. As I live in Australia which is included in the Global plan the plan was active immediately! I didn't want to start using the plan until September. So I cancelled it and received a refund within 24 hours. I will re-purchase the day I leave.
Janet Schwizer, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Did what I wanted it to do
Did what I wanted it to do
customer, 28 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Greet experience
Greet experience
customer, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Absolutely great
Absolutely great. Really easy to use. Highly recommended.
customer, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great signal throughout my trip to…
Great signal throughout my trip to Europe, and the data usage was very reasonable. It lasted longer than I expected. Would definitely use it again!
Amy, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Turkish esim
The Turkish esim I purchased does everything it says it will and with great connectivity 👍
MR GARY ORAM, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It just works
Easy installation and activation when needed.
Good coverage on the Iceland ring road, a few pretty remote spots. Can recommend
Walter, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The Ubigi eSIM worked well for me.
The Ubigi eSIM worked very well in the Lisbon area. I used it mostly for navagation/Google maps. I've used Ubigi eSIMs successfully three times now in different countries. I will use it for my trip.
customer, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked well most of the time
Worked well most of the time. Not sure I understand exactly how it is supposed to work.
Nash DeFord, 27 Jun 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
