새 기기 또는 다른 Android 기기로 Ubigi eSIM 프로필을 이전하거나 전환하려면:
1 – 먼저 로그인+비밀번호를 기억하고 있는지 확인하세요. 기억나지 않는 경우, eSIM 프로필이 아직 설치되어 있는 첫 번째 Android 기기에서 Ubigi 연결을 통해 연결된 상태에서 설정 탭의 Ubigi 계정에서 직접 확인해야 합니다(비밀번호가 기억나지 않는 경우 그 순간에 수정할 수 있습니다)
2 – 로그인+비밀번호를 확실히 기억하면 첫 번째 기기에서 Ubigi eSIM 프로필을 삭제하세요 (더 이상 해당 기기가 없는 경우 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다).
3 – 새/기타 Android 기기의 Play스토어에서 Ubigi 앱을 다운로드하고 로그인 및 비밀번호를 사용하여 Ubigi 계정에 연결합니다
4 – 연결되면 설정 탭으로 이동하여 “eSIM” 섹션에서 “내 Ubigi eSIM 재설치” 버튼을 클릭합니다:
5 – 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
참고: “내 Ubigi eSIM 다시 설치” 버튼이 표시되지 않으면 재설치할 수 없는 이전 프로필이 있을 수 있으므로 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다. 저희 팀이 새 기기에 다시 설치하여 Ubigi 계정을 유지할 수 있는 업데이트된 프로필을 보내드릴 것입니다.
중요: 다른 기기에 다시 설치하기 전에 첫 번째 기기에서 Ubigi eSIM 프로필을 삭제해야 하며, 그렇지 않으면 재설치 및 교체가 작동하지 않습니다(참고: 이 작업은 Ubigi 계정을 삭제하지 않습니다).
첫 번째 디바이스가 더 이상 없는 경우(고장, 분실 등)에 이 삭제가 불가능한 경우 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
Ubigi eSIM 프로필의 재설치는 삭제 후 최대 5회까지로 제한됩니다. 다시 설치하는 동안 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 섹션을 참조하세요:
Ubigi 계정의 QR 코드를 사용하여 Ubigi eSIM 프로필을 다시 설치할 때 오류 메시지가 표시되는데, 그 이유는 무엇인가요?
eSIM 호환성 확인
통신사 잠금 해제 여부 확인