Skip to content
SV
$ USD
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM-BUTIK
SV
$ USD
SPRÅK
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Amerikansk dollar $ AUD Australisk dollar £ GBP Brittiskt pund $ CAD Kanadensisk dollar ¥ CNY Kinesisk yuan ¥ JPY Japansk yen
Välj språk
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Tillbaka till frågorna
Min eSIM-profil från Ubigi är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Viktigt: När du har flera SIM-kort/eSIM-kort (”abonnemang”) på din iPhone/iPad går det inte att aktivera mobildata på två abonnemang samtidigt. Du kan bara aktivera det på ett av dem.

Du måste kontrollera att mobildata är aktiverat för Ubigi-eSIM-profilen för att du ska kunna ansluta till internet. Gör så här: Gå till:

– Inställningar:


– Välj sedan Mobildata:


– Välj sedan Mobildata igen:


– Ange slutligen Mobildata och välj ”sekundär”:


Din iPhone/iPad kommer nu att använda mobildataanslutningen från din Ubigi eSIM-profil och du kommer att kunna ansluta till internet med den.

Kontakt

Du har inte hittat svaren på dina frågor i Assistans eller FAQ?

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Kontakt

Du har inte hittat svaren på dina frågor i Assistans eller FAQ?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 46348 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to set and
Easy to set and , use, reliable
Malgorzata, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I turned on the eSIM as soon as I…
I turned on the eSIM as soon as I landed and within 30 seconds I was connected. Great coverage as well
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great
Great, easy
Catherine Walters, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to setup and easy to use
One of the easiest setups and excellent coverage throughout Japan
Arjun, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Really easy to use
Really easy to use. Works well. Better than any American services here. Great deal.
Lisa, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use and worked like a charm
Easy to use and worked like a charm
Kim, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked perfectly fine
Worked perfectly fine
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good instant connection
Good instant connection
Sawsan RD, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
good solution to have connection…
good solution to have connection everywhere .. thank's guys ...
customer, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use
Easy to use, good price
Kevin, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
10/10 for everything!
Really easy set up. Decent price, excellent coverage/service. Would 100% recommend.
Charles Pugh, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service
Great service
customer CeCe, 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Once I purchased the unlimited version…
Once I purchased the unlimited version of the eSIM. I was able to no longer worry about how much data I was using. Ubigi never faltered. We traveled to many places in Japan since Aug 19 ( including: Nagasaki, Kumamoto, Fukuoka, Hiroshima, Meiji Island, Kyoto, Osaka, Tokyo), we never lost connection; even when the weather was very bad. I am now in the UK (Sept 21) and will see how it is with the unlimited Europe version.
Janett Duran, 22 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very simple to install.
Very simple to install.
Barry , 22 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Simple app download.
Simple app download. Quick to get the service and payment done in a minutes I got my phone working through the system as soon as I got to the hotel in Johannesburg
customer, 22 Sep 2026
Tack

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Tack

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet

Smartphones / Surfplattor:

Slå *#06#.
→ Om ett EID-nummer visas är din enhet kompatibel med eSIM.

Windows 10 / 11:

Tryck på Windows+I.
Gå till ”Nätverk och internet”
→ Om du ser "Mobilnät" är din dator kompatibel med eSIM.

Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget

iPhone / iPad:

Gå till Inställningar > Allmänt > Om.
Skrolla ner till Operatörslås.
→ Om det står ”Inga SIM-begränsningar” är din enhet olåst.

Android:

Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät.
Inaktivera Automatiskt nätverksval.
→ Om flera nätverk visas är din enhet olåst.

Du har redan ett eSIM i din varukorg.

Varje beställning kan endast innehålla en eSIM-surfplatta.

Om du väljer att lägga till en ny kommer den nuvarande surfplattan att tas bort. Vad vill du göra?