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Comment vérifier si mon profil eSIM Ubigi est installé sur mon iPad?

Pour vérifier si votre profil eSIM Ubigi est bien installé sur votre iPad :

– Allez sur Réglages
– Sélectionnez ensuite Données Cellulaires
– A droite sous FORFAITS CELLULAIRES, vérifiez si un profil eSIM est affiché (en plus de votre carte SIM physique si vous en avez une).

Sur l’image ci-dessous, vous pouvez constater qu’un profil eSIM Ubigi (nom technique affiché : « Transatel » – Ubigi est un service de la société Transatel) est installé sur l’iPad.

Lorsque la coche bleue apparaît devant le profil eSIM, cela signifie qu’il est activé (il suffit de taper dessus pour l’activer/désactiver).

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    • Sélectionnez Général.
    • Choisissez À propos.
    • Faites défiler jusqu'à Verrouillage du fournisseur réseau. Vous verrez soit "Pas de restrictions SIM" soit "SIM restreinte" dans ce champ. Consultez ici pour voir ce qu'il faut faire si vous avez "SIM restreinte".

    Pour vérifier si votre appareil Android est verrouillé ou déverrouillé, veuillez contacter votre opérateur d'origine. (Vous pouvez également tester de vous connecter à un autre opérateur dans votre pays de résidence, ceci n'est généralement pas possible avec un appareil verrouillé par votre opérateur)