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Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Si vous souhaitez réactiver votre profil eSIM Ubigi sur votre iPhone après l’avoir désactivé temporairement:

1 – Allez dans Réglages > Données cellulaires > dans la section Forfait Cellulaire, choisir Ubigi (ou « secondaire » si vous n’avez pas encore renommé le profil):



2 – Puis appuyez sur le bouton en face de « Activer ce numéro » pour activer le profil.
Dès que c’est activé, faites un retour puis revenez de nouveau sur le profil pour que les sous-menus en dessous s’affichent

3 – Dans la section « Réseau de données cellulaires » > mentionnez mbb dans le champ « nom du point d’accès » pour le première section nommée « Données cellulaires » (laissez tous les autres champs vides)

4 – Faites un retour puis activez la section « Données à l’étranger« 

5 – Faites un retour et dans la section Données cellulaires, appliquez les données à votre profil eSIM Ubigi (ou « secondaire » si vous n’avez pas encore renommé le profil):



Vous pouvez maintenant utiliser votre connexion eSIM Ubigi!

(NB: ces paramètres restent en mémoire tant que vous activez/désactivez simplement le profil. Tout sera effacé si vous supprimez le profil)

Vous pouvez retrouver ces instructions sur la vidéo ci-dessous.

Nous vous recommandons de ne jamais supprimer vos profils eSIM Ubigi lorsque vous voyagez ou lorsque vous ne l’utilisez pas puisque vous pouvez simplement les désactiver/réactiver lorsque vous le souhaitez comme décrit ci-dessus.

Pour plus d’informations sur la gestion de vos profils eSIM sur votre iPhone, consultez notre page de support.

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    Pour vérifier si votre appareil est compatible eSIM, suivez ces étapes :

    Composez le *#06#. Si vous obtenez un code EID sur l’écran, votre téléphone est compatible eSIM.​

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    • Sélectionnez Général.
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    Pour vérifier si votre appareil Android est verrouillé ou déverrouillé, veuillez contacter votre opérateur d'origine. (Vous pouvez également tester de vous connecter à un autre opérateur dans votre pays de résidence, ceci n'est généralement pas possible avec un appareil verrouillé par votre opérateur)