Les données mobiles sont appliquées au profil eSIM Ubigi sur mon iPhone/iPad mais impossible d’accéder à internet, que faire?
Après avoir bien vérifié que les données mobiles sont bien appliquées au profil eSIM Ubigi, il faut maintenant vérifier si le nom du point d’accès (APN) est bien configuré sur votre appareil. Pour faire cela, rendez-vous dans votre iPhone/iPad dans :
– Réglages:
– Données Cellulaires:
– Dans Forfait Cellulaires, sélectionnez la eSIM Ubigi (forfait « secondaire ») :
– Sélectionnez Réseaux de données cellulaires:
– Dans le Champ Nom du point d’accès (APN), assurez-vous que mbb soit indiqué (si ce n’est pas le cas, tapez-le):
Vous pouvez désormais vous connecter à Internet via la connectivité de votre profil eSIM Ubigi.
Contact
Vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions dans les FAQ ou via l'assistance ?
Vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions dans les FAQ ou via l'assistance ?
Bien
Sur la base de 28507 avis sur
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Simple et facile à prendre en main.
Simple et facile à prendre en main.
Les téléphones modernes voient tout de suite la carte e-sim et proposent le choix de la sim à utiliser dans la foulée.
Rien à signaler
MrDuclocolle, 13 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très bonne expérience avec Ubigi
Très bonne expérience avec Ubigi, je l'ai utilisé lors d'un voyage au Japon et je recommande. Petite précision, les forfaits illimités sont tout de même en connexion lente dépassé 60 Go de data. :)
Justine Mélinand, 13 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Juste incroyable très facile…
Juste incroyable très facile d’utilisation, le réseau se met direct quand vous arrivez dans le pays jamais eu un bug, la connexion est très rapide. Et en plus quand vous n’avez pas utilisé tout le forfait il est encore valable.
Guest, 13 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Service impeccable avec une facilité…
Service impeccable avec une facilité d’utilisation parfaite.
La connexion à notre destination était full 5G sans aucun bug.
Vraiment efficace et fiable.
client(e), 13 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Excellente
Rien à redire... excellent un excellent réseau dans tout le pays. Pratique pour google maps.😉
Nini Leg, 12 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Service fiable
Bonne connexion au réseau partout en Thaïlande
DIDI, 12 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Top service
Service de qualité
customer, 12 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
easy to use and correct price
easy to use, and very good price
NP, 11 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Aucune mauvaise surprise et bon prix.
Tout s'est bien déroulé. Première expérience avec ce genre d'accès data.
Facile a mettre en place, connection transparente des l'accès au réseau.
J'avais besoin de peu de quantité de data, juste en secours, et je suis content d'avoir eu si peu à payer.
Luciano G, 11 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Promesse tenue
Promesse tenue. Une facilité de mise en place et un fonctionnement rapide et efficace.
Lionel, 11 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très bien
Une bonne expérience et pas déçue
Merci
customer, 10 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très bien et relativement bon marcher
Très bien et relativement bon marcher
Christian Jaccard, 10 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Très bien je recommande
Très bien je recommande
clientèle, 10 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Capte partout au japon
Capte partout au japon !
Et avec un tarif tres avantageux je recommande sans hesiter !
Y.C, 10 Nov 2025
Vérifié
Avis vérifié
Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Connivence!
Connivence!
customer, 09 Nov 2025
Merci
Votre message a été envoyé. Nous revenons vers vous très rapidement.
Merci
Nous avons bien pris en compte votre inscription à la newsletter
Comment vérifier si un appareil est prêt pour l’eSIM ?
Vérifiez la compatibilité eSIM
Smartphones et tablettes cellulaires :
Composez (*#06#). Si un numéro EID s’affiche, votre appareil prend en charge l’eSIM !
Ordinateurs portables (Windows 10/11) :
Ouvrez votre panneau de configuration rapide (coin inférieur droit). Si les paramètres cellulaires sont visibles, votre ordinateur est compatible eSIM !
Vérifiez le déverrouillage de l’opérateur
Sur iOS:
Allez dans Réglages > Général > Informations, faites défiler jusqu’à Verrouillage de l’opérateur. S’il est indiqué "Aucune restriction SIM", votre appareil est débloqué !
Sur Android:
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile, désactivez Sélection automatique du réseau. Si plusieurs réseaux sont disponibles, votre appareil est débloqué ! S’il n’y en a qu’un ou si une erreur apparaît, l’appareil est peut-être verrouillé.
Vous avez déjà une eSIM dans votre panier.
Chaque commande ne peut contenir qu’un seul forfait eSIM.
Forfait actuel : •
Si vous choisissez d’en ajouter un nouveau, le forfait actuel sera supprimé. Que souhaitez-vous faire ?