Comment vérifier si mon profil eSIM Ubigi est installé sur mon iPhone?
Pour vérifier si votre profil eSIM Ubigi est bien installé sur votre iPhone:
– Rendez-vous dans Réglages :
– Données Cellulaires:
– Puis, sous Forfaits Cellulaires, vérifiez si des forfaits sont affichés :
Note: si vous avez une carte SIM physique déjà insérée, alors elle apparaitra en tant que Forfait Principal.
Si un forfait secondaire apparait en dessous du forfait Principal, entrez dedans : vous verrez alors le nom du profil eSIM installé : ci-dessous, le profil Ubigi (nom technique affiché : « Transatel ») : Vous pourrez alors activer/désactiver votre profil Ubigi (« Transatel ») à ce même endroit lorsque vous le souhaitez.
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Très bien
Sur la base de 45815 avis sur
Vérifié
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Facile et fiable
Jamais eu de problème en 24 jours au Japon
Lucie Côté, 14 Sep 2026
Vérifié
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Très bonne expérience avec Ubigi
Très bonne expérience avec Ubigi ! La connexion était stable et rapide, même pendant mon séjour au Japon. Activation facile et service très pratique. Je recommande vivement !
customer, 14 Sep 2026
Vérifié
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Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Je recommande vivement 👍
Je recommande vivement 👍
Halima, 14 Sep 2026
Vérifié
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Easy and good connexion
Easy and good connexion
Sylviane, 14 Sep 2026
Vérifié
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Facile à installer
Tout a fonctionné à merveille tout au long de mon voyage. Aucune action à prendre en changeant de pays, j’ai passé du Japon à la Corée sans rien faire😉
RAYMOND ST PIERRE, 14 Sep 2026
Vérifié
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Une qualité du réseau super et stable
Une qualité du réseau super et stable
Abdelkader Boulenouar, 13 Sep 2026
Vérifié
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Très simple à utiliser Parfait !
Très simple à utiliser Parfait !
FRADIN Marie-Luce, 12 Sep 2026
Vérifié
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J'ai eu un petit peu de mal a…
J'ai eu un petit peu de mal a comprendre l'installation a l'arrivée en Italie... Une fois installée j'ai apprécié d'avoir une très bonne connexion partout... J'espère ne pas avoir de surprise sur mon compte téléphonique... A voir...
H.B, 12 Sep 2026
Vérifié
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Facile à utiliser
Facile à utiliser
customer, 12 Sep 2026
Vérifié
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Très bon réseau et rapport qualité prix
Très bon réseau et rapport qualité prix
Valentin Pugi, 12 Sep 2026
Vérifié
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Super pratique
Super pratique
Fonctionne à merveille
J’adore …
Philippe Roques, 12 Sep 2026
Vérifié
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Connexion parfaite
E-sim offrant une très bonne connexion, facile à installer et avec une application qui permet un suivi permanent de la consommation.
BRYERE Philippe, 12 Sep 2026
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J'avais un doute en m'éloignant des…
J'avais un doute en m'éloignant des grandes villes .
Mais en fait la campagne a aussi un bon réseau !
Bref , que du bonheur !!!
Rodrigue, 11 Sep 2026
Vérifié
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Cet utilisateur a été identifié comme acheteur.
Facile à mettre en place
Facile à mettre en place . Fonction très bien et la possibilité de la recharger
nicolas, 11 Sep 2026
Merci
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Merci
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Comment vérifier la compatibilité eSIM
Smartphones / Tablettes:
Composez *#06#. → Si un numéro EID s’affiche, votre appareil est compatible eSIM.
Windows 10 / 11:
Appuyez sur Windows+I. Rendez-vous dans “Réseau et Internet” → Si vous voyez "Réseau cellulaire", votre PC est compatible eSIM.
Comment vérifier le déverrouillage opérateur
iPhone / iPad:
Allez dans Réglages > Général > Informations. Faites défiler jusqu’à Verrouillage de l’opérateur. → Si vous lisez “Aucune restriction eSIM”, votre appareil est débloqué.
Android:
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile. Désactivez Sélection automatique du réseau. → Si plusieurs réseaux s’affichent, votre appareil est débloqué.
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