Les données mobiles sont appliquées à la eSIM sur mon appareil Android mais impossible d’accéder à internet, que faire ?
Afin de résoudre cette situation, vous devez vérifier la configuration du « nom du point d’accès » (APN). Pour faire cela, rendez-vous sur votre appareil Android dans :
– Paramètres
– Puis Connexions:
– Puis Réseaux Mobiles:
– Nom des points d’accès (APN):
– Sélectionnez la eSIM Ubigi en bas à droite:
– Si l’APN mobiledata apparait, assurez-vous qu’il soit sélectionné :
Si aucun point d’accès n’apparait, créez- le en appuyant sur « Ajouter » ou le signe « + »:
– Cliquez sur Nom afin de pouvoir éditer ce champ :
– Tapez Ubigi et appuyez sur OK:
– Cliquez sur APN:
– Tapez en minuscule mobiledata et appuyez sur OK:
– Cliquez sur le symbole des 3 petits points pour enregistrer l’APN:
– Cliquez sur enregistrer:
– L’APN que vous venez de créer apparait maintenant dans la liste des APN : assurez-vous qu’il soit sélectionné:
Vous pouvez maintenant vous connecter à Internet en utilisant la connectivité de votre profil eSIM Ubigi.
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Très bien
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Fonctionne très bien à Tokyo y compris…
Fonctionne très bien à Tokyo y compris dans le métro. Très satisfait.
Guillaume, 20 Apr 2026
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Permet de rester en contact lorsque…
Permet de rester en contact lorsque l'on sort de l'europe
FRANCOIS WILLIEN, 20 Apr 2026
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Ça marche toujours
Second iPad et seconde acquisition d’un forfait Ubigi. Cela fonctionne toujours aussi bien pratique rapide et efficace. Rien à rajouter.
customer, 19 Apr 2026
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Super application
Super application. Facile d'utilisation. M'a bien été utile durant mon voyage.
Jeanine, 19 Apr 2026
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Je recommande Ubigi pour Istanbul
Je recommande Ubigi pour Istanbul. Ça fonctionne très bien.
Florence Gamelin, 19 Apr 2026
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bravo bon travail
bravo bon travail
customer, 19 Apr 2026
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Super facile d'utilisation
Super facile d'utilisation , je l'ai adopté pour tous mes longs séjours hors UE
Anne-Muriel Appaerts, 19 Apr 2026
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Une super expérience
J’ai pris Ubigi pour Tokyo au Japon, je dois dire que j’ai été bluffé, ça capte de partout, jamais de perte de réseau et la qualité des appels est top.
Kamel Taieb, 19 Apr 2026
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No problem !
No problem !
E.C, 19 Apr 2026
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Parfait en Corée
Parfait en Corée
emeline bouvier, 18 Apr 2026
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Bien pratique et rapide quand on n’a…
Bien pratique et rapide quand on n’a pas eu le temps de prendre un forfait à l’arrivée de l’aéroport.. et le choix de Giga en fonction du nombre de jours de votre séjour y est aussi plus varié 👍
Claire, 17 Apr 2026
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👍👍 superbe
👍👍
Superbe connexion internet
Merci
customer, 16 Apr 2026
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Très bien
Très bien, meilleur qualité-prix pour une croisière dans les Antilles, ca a parfaitement répondu à mes attentes. L'utilisation est simple et plutot bien expliquée.
Marine F, 15 Apr 2026
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Mercii votre service etait toujours le…
Mercii votre service etait toujours le meilleur mais y'il reste excellent s'il avait un grand choix au forfait comme 3j/illimités.
customer, 15 Apr 2026
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Comment vérifier la compatibilité eSIM
Smartphones / Tablettes:
Composez *#06#. → Si un numéro EID s’affiche, votre appareil est compatible eSIM.
Windows 10 / 11:
Appuyez sur Windows+I. Rendez-vous dans “Réseau et Internet” → Si vous voyez "Réseau cellulaire", votre PC est compatible eSIM.
Comment vérifier le déverrouillage opérateur
iPhone / iPad:
Allez dans Réglages > Général > Informations. Faites défiler jusqu’à Verrouillage de l’opérateur. → Si vous lisez “Aucune restriction eSIM”, votre appareil est débloqué.
Android:
Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile. Désactivez Sélection automatique du réseau. → Si plusieurs réseaux s’affichent, votre appareil est débloqué.
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