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Mon profil eSIM Ubigi est installé et actif sur mon iPhone/iPad, le réseau est affiché mais je n’ai pas accès à internet, que faire?

Important : lorsque vous avez plusieurs SIM/eSIMs (« forfaits ») sur votre iPhone/iPad, il n’est pas possible d’activer les données cellulaires sur deux forfaits en même temps. Vous pourrez les activez que sur un seul forfait à la fois.

Pour que vous puissiez accéder à Internet, vous devez vérifier que les Données cellulaires soient bien appliquées au profil eSIM Ubigi. Pour cela, rendez-vous dans :

– Réglages:


– Puis Données cellulaires:


– Entrez dans Données cellulaires, puis choisissez « secondaire » :


Votre téléphone utilisera désormais les données cellulaires de votre profil eSIM Ubigi et vous pourrez accéder à Internet.

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Une e-sim au top...
J'utilise Ubigi depuis 4jours et je suis super contente...quel bonheur de savoir contacter notre famille et amis lorsque nous sommes loin d'eux.
Marie Pierre Boulanger, 28 Jan 2026
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Primordiale pour les voyages
Simple et efficace pour éviter les mauvaises surprises à l'étranger ! Je garde pour les prochains voyages.
Marine, 27 Jan 2026
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Cela fait un moment que j'utilise cette…
Cela fait un moment que j'utilise cette application eSIM, elle est très facile à utiliser, facile à activer la première fois et les prix sont très attractifs. Il sera juste encore mieux de rajouter dans les forfaits une option pour les appels.
Nadjib, 27 Jan 2026
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Très bonne expérience
Très bon réseau
BF, 26 Jan 2026
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Très bien efficace partout
Très bien efficace partout
Marie Andrée Julien, 26 Jan 2026
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It’s works very well
Very cool..
LILIAN NIMOD, 26 Jan 2026
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Je recommande cette Esim simple à…
Je recommande cette Esim simple à installer et qui a fonctionné partout pour mon voyage au Japon. Meilleur rapport qualité prix.
Orlane Lemaire, 25 Jan 2026
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parfait
parfait. le réseau marche super bien. le téléphone est connecté direct. Vraiment ravie. Je passerais toujours par cette application. Merci infiniment . J ai pris le forfait illimité pour 30 jours . Ça marche parfaitement 😁
MARC JACOB, 24 Jan 2026
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Ubigi works well in All India !
Ubigi works well in All India !
Gérard MAITROT, 24 Jan 2026
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J’avais du réseau partout à très au…
J’avais du réseau partout à très au débit
customer, 23 Jan 2026
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eSIM efficace et très bon rapport qualité-prix en France (attention à l’achat depuis les UAE)
J’ai utilisé cette eSIM de voyage en France et l’expérience a été très bonne. L’installation est rapide, l’activation se fait sans difficulté et la connexion est stable avec de bons débits. La couverture est au rendez-vous, aussi bien pour un usage personnel que professionnel. Le rapport qualité-prix est clairement un point fort. C’est plus compétitif que le roaming classique et que plusieurs eSIM concurrentes, sans perte de qualité. À noter toutefois : depuis les Émirats arabes unis, l’achat de l’eSIM n’est pas possible sans VPN, probablement en raison de restrictions locales. Ce n’est pas bloquant si on le sait à l’avance, mais c’est une information utile pour les voyageurs résidant aux UAE. En résumé : un service fiable, efficace et économique, à condition d’anticiper l’achat avant le départ ou via VPN depuis les Émirats.
da², 23 Jan 2026
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Simple et rapide!
Simple et rapide!
AV, 23 Jan 2026
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L'installation très facile
L'installation très facile
Lynda Paquette, 23 Jan 2026
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la connexion a bien démarré à mon arrivée à Bangkok
la connexion a bien démarré à mon arrivée à Bangkok et depuis à Ayutthaya , sukhotay, chiang rai et maintenant chiang mai la connexion est parfaite
Pierre, 23 Jan 2026
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Good service
Quick to charge crédit and good service
Marielle Vermeulen, 23 Jan 2026

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